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Eagles Rocks!老鷹合唱團帶給創業家的啟示

商業

文章的原作 Dharmesh Shah 是知名網路行銷公司 HubSpot 的創辦人兼技術長。Shah 同時經營了知名的創業家部落格 OnStartups.com,有超過 35 萬名會員。Shah 本身是成功的創業楷模,除了成功的創辦 HubSpot,他又投資超過 40 個新創公司,並時常發表有關創業和入境行銷 ( inbound marketing ) 的演講。

Shah 前幾天在 Linkedin 發表了他看完 Eagles 今年 4 月推出的紀錄片:《老鷹傳奇:不可能的紀錄》 ( History Of The Eagles ) 的感想。

Eagles 成軍超過 40 年,幾乎涵蓋了美國的搖滾音樂史。而他們今年 4 月推出的紀錄片《 History Of The Eagles 》,除了破除有關團員彼此不睦的傳言,更讓歌迷見證了 Eagles 40 年來的傳奇音樂生涯。

有趣的是,Shah 以創業家的角度觀看這部紀錄片,他認為 Eagles 不只是一個樂團,他們是一個成功的企業,所以他寫了這篇文章,引用了 Eagles 團員在記錄篇中講述的話,並連結到關於創業和職業生涯的經驗。

Glenn Frey:「我坐在 CORVETTE(雪芙蘭)的副駕駛座,毒販開著車,我們要一起去一場撲克遊戲。接下來,我只知道我們正以時速 140 公里的速度前進。

等等!這很嚴重!我說:『嘿!朋友!』;他咧嘴一笑說:『活在快節奏的日子吧!』;我思索:『這是一個好歌名。』」

你可能會認為,紀錄片《 History of the Eagles 》是有關音樂。你亦對亦錯。

事實上,樂團的故事跟創業背後的故事非常相像:跌宕起伏、團隊合作、內鬨以及集體的輝煌時刻。

Eagles 創造了一個產品,但這個產品是由人們製造的:就像 Twitter 或 Facebook,或任何超級成功的公司。在你認為這個比較沒有道理之前,請記住,他們的《Greatest Hits》是 20 世紀最暢銷的專輯。

以下是一些我從 Eagles 中學到的創業與商務教訓。

  • Dan Henley:「我們希望 Eagles 是長久的。對我們來說,Eagles 不是我們的興趣、也不是一場遊戲、更不是一個消遣,它是活生生的生命,它是我們的使命。」

您可以換十份工作、您可能創辦十家公司。但無論怎樣,你都應該視每一份工作、每一份生意為你的使命。

給它你所能給予最好的。給它你的一切 -- 因為當你這樣做的時候,你可能會發現這份工作或生意實際上正是你的使命;但除非你開始這樣做,否則你永遠不會明白。

  • Glenn Frey:「我知道我想寫歌,但我不知道…… 你就這樣空等靈感?我從 Jackson Browne ( 知名唱作人 ) 的天花板和地板學會究竟如何寫歌,因為 Jackson 會起身,並彈奏主歌與副歌,他會彈奏 20 遍直到達到他想要的那個樣子,然後我就會跟上去。苦勞、時間、思考與堅持,這四點很重要。」

苦勞、時間、思考和毅力也會幫助你發展一個想法,同時也會幫助你的職業生涯和創業之路。但這並不意味著,它總是很容易……。

  • Gleen Fray:「如果你打算要成功,那你就要寫自己的歌曲。」

Bob Seagr:「好吧,如果他們很糟怎麼辦?」
Gleen Fray:「噢他們一定是很可怕的。但你只要不停地寫寫寫寫寫,最後你會寫出一首好歌的。」

每一個成功的企業家或是領導者都曾失敗過,而且失敗過很多很多次,他們失敗的次數可能比大多數的人還多,而這就是為什麼他們現在如此的成功。失敗會建立經驗的基礎、失敗會建立知識、失敗會修生養性。

而當我們在處在領導的位置,失敗也會讓我們更了解那些替我們工作的人。

我們都應該學習 Fray 的精神,就算知道寫的歌會失敗、會很糟,還是要一直寫;不管我們在做什麼,都要用這種充滿激情且不怕失敗的態度一直做下去。

  • Dan Hanely:「在我們不知道 Joe Walsh ( Eagles 團員) 下一步的舉動為何的那一段日子,大多的時候都很有趣……雖然不是所有的時候。」

雖然我希望你的員工不會藉由毀壞飯店房間來展現他的藝術細胞,但我希望,有些人是有點古靈精怪與,以及敢於挑戰世俗的。

不尋常的個性會讓工作變得好玩,並讓普通的工作團隊充滿火花。再加上那些不害怕與眾不同的人通常都勇於跨越界線與挑戰現狀 -- 而他們通常都會想出最棒的點子。

當一個重大的挑戰突然出現或是情況變得緊張,這些不尋常的人會停止​​表達自己的個性,並無縫地融入團隊。

在每次創業 、每家公司裡頭,都需要知道什麼時候該玩、且什麼時候該嚴肅的員工,知道什麼時候該打破常規、什麼時候該收聲,知道什麼時候該挑戰並知道甚麼時候該退後。

這是我們都需要學習的。

  • Glenn Frey:「如果你看了我在 70 年代的表現,你會發現我越唱越少。我是故意的,因為我們有 Don Henley 。」

最棒的團隊總是會善加利用其成員的個人優勢。雖然員工的發展是很重要的,但是你的公司與你的客戶值得你提供最好的。你可以培養新人才,但重要的工作還是應該交給最適合的人去執行。

要開發新客戶的時候,你應該要派出公司口才最流利的業務 ─ 並派另一位菜鳥業務幫助他;要研發新程式的時候,你應該讓公司最好的程序員寫關鍵的功能代碼 ─ 並讓有一個初階程序員協助他。

Eagles 只有一個 Don Henley ,但假以時日,你可以培養出許許多多的 Don Henley,只要你確保最適合做那份工作的人正在執行那份工作。

  • Glenn Frey:「你以為我喜歡每晚都唱〈Take It Easy〉跟〈Peaceful Easy Feeling〉嗎?我已經厭倦了這些歌曲。但還是有觀眾想聽我們唱這些歌曲,而他們有可能已經等了好幾年。」

在創業路上,你持續在提供你的「核心競爭力」,但這麼多年以來一直在做同樣的事,你當然會感到無聊,因而要想嘗試新的東西、不同的東西、創新的東西。這是很正常的,而你的確應該這麼做 -- 但你永遠都不該停止提供顧客他們所需要的東西。你想做的永遠都排在你客戶需要你做的之後。

你應該持續的擴大你的能力,但你永遠都不能失去初衷…… 直到你的客戶告訴你,他們不在乎了。(別擔心,他們會的。)

  • Glenn Frey:「搖滾樂隊不是一個完美的民主社會,它更像是一個運動團隊,沒有人可以在沒有其他人的幫助下完成任何事,但不是每個人每次都能觸碰到球。」

的確是這樣。但每個人都應該至少獲得偶然的機會去接觸到球。如果你是一個大的團隊的初階成員,最起碼,你可以抱持著尊重,把球傳給他人,並且讚美、感謝他的表現。如果你是一個團隊的高階成員,你也該負責任並有權威的傳球。

在這兩種情況下,你周圍的人都會感謝您的無私奉獻,並跟隨你的領導。

  • Eagles 「能成為一個真正的樂團中的一員 -- 真正的樂團 -- 這可不是每個音樂家都能在他們的人生中擁有的。我們的生命中有這樣的一章,我們為此感到很幸運。」

變革型領導所擁有的共同主題,是為他們工作的挑戰:創業者常常會談他們如何達成不可能的要求、高標準、精益求精、承諾…… 。但另一個共同的主題是,究竟有多少人說那是他們生活中最艱難的時刻,但同時也是最充實的?

會這麼說,是因為他們覺得自己屬於一個團隊、一個真正的團隊,並和一群有著真正使命的人,正一起努力實現一個真正有價值的目標。

這不就是大家都希望能感受到的嗎:「我們的時間和精力總有一天會有意義」。

  • Eagles:「當 Eagles 一員是什麼感覺?這只是我們生活的一部分。我們會做很平常的事情,我們會去市場,我不們會因為四處走動而成為 an eagle,我們只有在我們該是的時候當 an eagle 。」

你以一個夢想與一張信用卡建立了一間公司。你流汗、你流血、你掙扎、而你的夢想慢慢的成為現實。有一天,你環顧四周,意識到曾經的夢想已經成為一個蓬勃發展的業務。

創始人要做的艱難決定之一,是接受他或她的公司已經開始自己發展: 你是公司的一部分,但你不再是整個公司,你所做的任何決定牽涉到的不只你一個人。

這種轉變是健康的,因為這代表你了解到,幫助你獲得今日成就的那些人的價值與貢獻。

  • Bernie Leadon:「我去是因為想要讓大家看到,或許八個月後,樂團的大家會彼此相處融洽,就像我們曾經在台上那樣,只是我換成了 Walsh,當我看著他們而自己已經不是他們的一份子,這種感覺真的很奇怪。」

(註:1975 年 Bernie Leadon 離開 Eagles 之後,Joe Walsh 加入以填補吉他手的空缺。)

當我們離職後,我們並不會特別想念那個環境或是工作,我們想念的是人。

我們想念同事間的情誼、共同的目標、還有那種我們是隸屬一個團體而不是獨自的那種感覺。因此,在你離職之前,記得去評估那是不是你願意付出的代價。

  • Eagles「加州旅館 ( Hotel California ) 的結束是我整個唱手生涯(歌唱生涯會不會比較好)的高峰之一。7 分鐘的單曲能成為第一名,這是前所未聞的。

唱片公司:「你必須再做一個版本。」
Eagles:「不。要不要隨便你。」

在你一路闖蕩的路上,總會遇到很多抉擇的時候。當其他人告訴你「你錯了」,他們有可能是對的 -- 但你要因為這樣就放棄你的夢想嗎?如果他們錯了呢?

所以,緊緊抓住你的信念吧。

  • 最後,一起來聽 Eagles 經典的歌曲〈 Hotel California 〉

(資料來源:Linkedin ;封面圖片來源:2TOP, CC Licensed)

Source: techorange.com

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