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「摸」比看更吸引人?平板會使人購物慾大增

商業

觸控式科技所改變的,不僅僅是我們的操作方式,還有我們的行為模式。

當我們在平板上瀏覽物品的時候,會有一種更強的擁有感,從而更易做出購買決策。最近,波士頓大學的研究員 S.Adam Brasel 和 James Gips 做了一個實驗,證明平板的確能夠改變人們的購買行為。Brasel 對 Co.Design 網站說:

「我們所要證明的一個核心問題是,人們與內容相接觸的界面能夠從根本上改變他們看待內容的方式。」

為此,他們設計了兩個實驗。首先,他們讓參與者瀏覽網上的大學運動服。參與者們使用的都是電腦,但是操作方式不同。有人使用滑鼠,有人使用觸控板,有人則直接進行觸控式螢幕操作。

當參與者選中產品後,他們告訴研究員,如果出售這件商品的話,他們能夠接受多高的價格。研究員發現,使用觸控式螢幕操作的人給出的價格最高,平均是 68 美元,而使用滑鼠的人給出的是 47 美元,使用觸控板的人給出的是 44 美元。

  • 使用觸控式螢幕操作的人,對於物品的擁有感更強

在傳統經濟學上,有一個術語叫做稟賦效應(《TO》編按:稟賦效應是指當個人一旦擁有某項物品,那麼他對該物品價值的評價要比未擁有之前大大增加)。當人們擁有某個物品的時候,就會賦予它更高的價值。從實驗中看,使用觸空式螢幕操作的人,對於物品的擁有感更強。

使用 iPad 效果更突出

觸控螢幕與平板仍然不太一樣。於是,兩個人又做了第二個實驗。

參與者分別使用 iPad 和筆記型電腦來瀏覽商品。研究員發現,iPad 上的稟賦效應更為突出。那些使用 iPad 的人,期望自己的物品能夠賣出更高價格。當筆記型電腦用戶給出 154 美金的價格時,iPad 使用者給出了 213 美金的價格。

「與在電腦上購物相比,我們在平板購物時更難控制自己的欲望。」Brasel 說,「我們接觸了它,我們已經感覺自己擁有了它。」

除此之外,研究人員還發現,人們對「可接觸」物品的擁有感更強烈。在面對運動服和紐約旅行這兩件不同商品的時候,運動服激發的稟賦效應更為明顯。「對於那些使用觸控界面的人來說,強調商品的可接觸要素是非常有效的」Brasel 說。

(本文轉載自合作媒體《ifanr》;原文出處:FastCoDesign

Source: techorange.com

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