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員工被 Fire 還感謝主管?看矽谷巨頭 CTO 怎麼辦到的

商業

在知名投資機構 KPCB 的內部座談會,Nest Labs、Flipboard、Pinterest 等明星創業公司的 CTO 們會聚一起就新創公司的技術人才招募做了分享,其中 KPCB (《TO》編按:矽谷知名創投)合夥人 Mike Abbott(前 Twitter CTO)為該座談會主持人。

  • 看錯人才時,如何 Fire 他?

有時候,就算是最聰明的人也可能招錯人。你該如何對待這些不夠格的工程師呢?

Flipboard CTO Eric Feng 說,應對這種局面的關鍵是要果斷。他認為,這樣 99% 的人在接受解雇上都很從容。很多人還打電話來感謝我。「你得快刀斬亂麻,有問題就得面對。」

Pinestest 工程部門主管 Khune 說,最難搞的情況是,員工算不上糟糕,但也未能達到公司對他們的期望。

在 Nest 工程部門 VP Matt Rogers 看來,Nest 80% 的時間都花在了 20% 的優秀員工身上。「我們得不斷鞭策,讓馬兒跑出實力來。」Rogers 補充道,他並不看重年終績效考核 ——「我們每天都做工作總結,我們的團隊很歡迎這種方式。」

  • 創業開始,寫 Code 會佔去大量的時間。你應該如何管理工作流程呢?

Feng 的論斷是,工作流程的設計取決於公司當前的發展階段。

(1) 小團隊剛起步時,組織結構應該鬆散一些。

(2) 隨著團隊的擴大,不妨考慮分配責任及其它方法來促進效率提高。

(3) 如果組織結構分支越來越多的話,你就得設計出更多的流程保持對全局的控制。

  • 軟體測試者?No!

一定要雇人專門測試軟體嗎?再也不用了 —— 至少當你的公司恰是消費者導向時是這樣。

Feng 比較了微軟和 Facebook 在測試流程上差異:在微軟的測試中,測試者與開發者的比例通常是 2:1,而 Facebook 的方案是直接將產品發給用戶,相當於把測試員淘汰了。

Rogers 提到,Nest 更像是微軟,在測試上花費了大量的時間和金錢。(對於一個做煙霧探測器的公司而言,這是值得的。)

  • 培養管理者:什麼時候開始為技術團隊引入全職管理者?

Pinterest 工程部門主管 Abhi Khune 說,當工程師團隊擴展至 40 ~ 50 人時,Pinterest 才開始引入管理者;大部分管理者都是由內部晉升這種較為自然的方式產生的 —— 這些人往往在日常工作中顯示了出色的領導才能。

此外,Feng 指出管理者們必須認識到,他們的職責是管理——而不是寫 Code。

延伸閱讀:

你知道矽谷巨頭 CTO 怎麼面試工程師嗎?喝啤酒耶!

(轉載自合作媒體《36kr》)

Source: techorange.com

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