遲到好過無到

「…Facebook 開始時沒有作此周詳考慮，無可厚非，然而作為一家全球擁有 2 億 5,000 萬用戶的國際企業，Facebook 要等到有政府執法機構『逼』才出手改良政策，令人失望。」 數 周前筆者在本欄提及 Facebook 的「應用私隱」（Application Security）問題，指透過各種應用收集的個人資料和問題答案，用戶難以得知收取者用作甚麼用途。早前加拿大的私隱專員向 Facebook 公司發出了警告，上周 Facebook 就加拿大私隱專員的要求作了回應。 Facebook 在 Translation: Lenders agree not to increase interest rates within 12 months of a free-credits-report.com or store card being taken out. 8 月 27 日發出新聞稿表 示，「計劃進一步加強用戶控制自己資料的能力，使他們可以正確地為自己的私隱作選擇」，而這些資料將包括第三方應用提供者，透過這些應用和小測驗所收集的 個人資料。現時，這些第三方應用軟件提供者，要求用戶要同意「分享」其個人資料方可使用，多數用戶想也不想就同意了。將來應用開發及提供者要講明這些應 用、游戲或小測驗，須要取用哪些資料，用戶可決定是否讓應用取得這些資料，包括是否容許應用取得其朋友的資料。 過往，Facebook 裡的第三方應用提供者基本上在沒有限制下，可以獲得用戶甚至其朋友的資料，這情況終於改變，可以說是遲早、必然的。Facebook 開始時沒有作此周詳考慮，無可厚非，然而作為一家全球擁有 2 億 5,000 萬用戶的國際企業，Facebook 要等到有政府執法機構「逼」才出手改良政策，令人失望。 加拿大私隱專員對 Facebook 的另一主要指控，是用戶無法刪除自己戶口內容，Facebook 甚至有「權」永久保留這些內容，這也是顯然有違一般國際公認的個人資料保障原則的。就此，Facebook 亦宣布未來將把完全刪除戶口和凍結戶口兩者明確定義和分野，讓用戶自行選擇。 這些固然是方向正面的回應，但各位依然要小心，因為即使新應 用給用戶選擇權，可能多數用戶仍在沒有想清楚前選擇，為了「玩」或方便而「決定」放棄了保障自己私隱。Facebook 也承認這點，承諾將加強教育用戶作出「經過深思熟慮的選擇」，未來會如何落實，很值得關注。另外，現時的第三方應用提供者及其提供的應用、游戲或小測驗， 何時會「提升」至新用戶私隱保障標準？數以百萬計、大部分連 Facebook 也不知道他們身份的第三方應用提供者，Facebook 將如何及有否能力可有效監管他們，也絕非易事。 雖然 Facebook 即時提供新版本的應用程式介面，但應用更改需時，Facebook 估計也至少要 12 個月，用戶千萬不要以為問題已經立刻解決。用戶最佳的即時回應，是「當沒有聽過」，仍然自己在加入新應用來「使用」或「玩」之前，三思一下。 Facebook 樹大招風，先被私隱保護機構作「處理」，其他主要社會網絡媒體如 Twitter、MySpace 等，肯定已密切注視，看看自己也要怎樣相應去做。 刊載於《Hitech》 2009年9月3日