Samsung香港首間企業客戶體驗中心正式開幕以嶄新科技帶領企業進入新紀元

全球領先科技公司三星電子香港有限公司，今於早前天開設香港首間企業客戶體驗中心 (Executive Briefing Center，簡稱EBC)。企業客戶體驗中心位於中環德輔道中33號1樓，佔地約3,000平方呎[1]，提供一站式消費者及企業產品及方案。Samsung一直以來致力提供針對企業及消費用戶的綜合硬件及應用方案，迎合各類型客戶的需要。

Samsung現把企業體驗提升至另一層次。企業客戶體驗中心劃分為6個不同主題的體驗區，讓合作夥伴及其商業客戶了解及體驗Samsung產品及方案在不同行業中的創新應用。6個體驗區的主題包括酒店旅遊、零售、餐飲、金融、教育，以及運輸和物流業。

三星電子香港有限公司董事總經理Raymond Lee說：「我們明白消費者對不同行業的期望愈來愈高，而他們的期望亦重新塑造了企業環境及營運模式。作為全球領先科技品牌，Samsung將運用其技術領導優勢，與來自不同行業的企業合作。」

酒店旅遊體驗
在競爭強烈的服務行業中，企業希望以簡單的技術解決方案，為客人帶來個人化及耳目一新的服務，以提升客戶整體體驗。在酒店大堂、房間及會議場所使用Samsung的顯示屏方案及設備，可為客人帶來身處家中的體驗。

免登記房間方案讓客人毋須透過酒店櫃檯登記，只需使用Samsung智能手機，便能安全打開房門。
酒店管理程式可為客人提供度身訂造的資訊和服務，包括個人化內容、頻道列表及歡迎訊息，讓客人感到賓至如歸的感覺。此外，Samsung SMART Hospitality Display HC890系列可為客人提供多元化的娛樂體驗，內置H-browser，毋須外置機頂盒，亦可支援到不同娛樂體驗，例如電影、電視節目和電子遊戲。
Samsung SMART Hospitality Display技術讓客人使用房間內的設施時，能享受更多元化的體驗。只需使用Samsung流動平板，便可輕鬆控制房間內的燈光、窗簾或其他酒店設備。透過屏幕鏡像(Screen Mirroring) 和同步播放 (Smart View)功能，客人亦可在Hospitality Display上查看個人流動裝置的內容，享受個人流動設備與房間系統的完美設備。
只要安裝與Samsung MobilePrint™相容的Samsung手提電腦及NFC 打印機，客人便可安坐房中仍能高效率工作，這項度身訂造的服務讓客人到外地公幹時更加方便。

個人化零售體驗

零售業的重點是提供特別而個人化的購物體驗。Samsung的顯示屏方案讓零售商以一個令人目不暇給的方法，提升顧客的購物體驗。

Samsung的綜合互動顯示屏方案能為零售店舖營造的購物氣氛以刺激消費。零售商可透過 UD系列SMART Signage組合成屏幕牆，栩栩如生地把模特兒在天橋上所展示最新時裝以動感畫面1比1影像方式展現於顧客眼前，其奪目亮麗的時裝影像能吸引顧客並提升購物意慾。
可作靈活排列的Samsung DB22D SMART Sigange可把動態及靜態的影像結合，形成極具美感的展示品，為零售店舖添上不少藝術色彩。零售商可把藝術及創意融入市場推廣訊息，並提供予顧客，創造一個令人印像深刻的品牌形象。
Samsung SMART Signage Platform (簡稱SSSP) 可呈現極具動感的產品影像，較傳統標示牌優勝，毋須安裝額外硬件，零售商便可透過內置的內容管理程式，輕鬆又快捷地更新顯示屏的資訊及影像，大大節省更新過程的時間及成本。

互動式餐飲服務體驗

在「民以食為先」的香港市場，餐飲業的競爭非常激烈，Samsung以其領先的技術及方案，提供綜合客戶服務體驗及簡化餐飲服務流程，讓餐飲業趕上城市的急速節奏。

Samsung SMART Signage例如UE系列可配合自動旋轉影像功能，設定影像為橫度或直度模式，呈現更靈活及極富動感的影像。配合第三方應用方案，Samsung觸控式SMART Signage適用於餐廳內作為互動餐單顯示板，展示鮮明而細膩的食物照片以提升顧客食慾，亦可為顧客提供按時限定的產品資訊。透過互動及觸控式設備及方案，顧客可享受無可比擬的智能餐飲體驗。

嶄新流暢的企業體驗

Samsung為企業提供安全可靠的數碼工作流程方案，配合一系列的設備，包括智能手機、流動平板、手提電腦、個人電腦、流動打印機、多功能打印機、SMART Signage及互動資訊亭等，讓企業更有效處理數據，提升效率。

金融機構可利用Samsung SMART Signage DM40D，實時展示外幣匯率、股票市場資料，以及其他金融資訊，確保客戶得到最快最新的資訊，增強與客戶的互動性以配合資訊爆炸市場的挑戰。
Samsung打印方案 讓用戶可使用流動設備進行無線文件管理，大大提升工作效率及流動性。高效能的Samsung A4 打印機系列支援省紙低碳的環保打印功能例如多張合一及雙面打印；A3多功能打印機系列另可配合讀卡認證系統，確保資料保密及簡化辦公室流程。

全新教育體驗

Samsung 智能教育方案提供一系列的電子教學工具，使學習變得更有創意及趣味。配合 Samsung 旗下的電子產品，包括GALAXY流動平板、e-board、手提電腦PC及打印機，教師和學生可充份利用豐富的電子教材，在課堂上即時分享及享受互動體驗。

Samsung智能教育方案提供各種管理功能，透過螢幕監管功能、控制學生設備功能、課堂工具、遙距控制、課程管理及內容管理，教師在課堂上可監察及控制學生使用的電子設備，亦可使教材內容更加豐富，確保課堂流暢度。
另一方面，協作模式可促進學生在課堂上的交流及參與。利用把圖像分割的Separable Canvas功能、小組討論功能及小組匯告功能，學生可在流動設備上與組員分享想法，或與組員合作完成作業。
Samsung ED系列顯示器提供高質素的影像顯示，同時支援不同的數碼教材，進一步提升學生的學習興趣。Samsung ED系列顯示器另可配合Touch Overlay選項，化身成互動白板 (Interactive Whiteboard)，教師和學生只須用輕輕一觸，便可輕鬆擷取、查看、分享及列印白板上的文件。

運輸和物流業

Samsung的多元化SMART Signage方案可配合運輸業在各範疇的迅速發展，包括航空、鐵路及郵輪，並滿足對企業流動性及物流業效率的需求，為運輸及物流業提供優質企業體驗。

Samsung DH48D SMART Signage展現鮮明細緻影像，最適合用於展示離境及入境資訊，在繁忙的機場客運大樓為乘客提供清晰路線提示。
Samsung e-Meeting提供毋須伺服器及無紙化的會議方案，提升企業流動性。企業管理人員可透過e-Meeting主持或參與多人會議，在毋須連接中央系統及網絡的情況下，亦可即時把流動平板或智能手機的內容分享至Samsung QM85D 4K SMARTSignage。
以Samsung SMART Signage組成大型屏幕牆能具體呈現大數據，並快速及實時連接多個視頻來源及電腦應用，為需要透過監視和控制室方案來監察網絡和機構例如保安、交通、廣播公司及政府機構帶來莫大效益。