社交媒體近年於香港及全球各地大行其道，已經成為不少人生活上不可或缺的一部份。網上活動種類繁多，發展迅速，並日趨多元化，然而有關活動欠缺適當的監管及指引，衍生出不少問題，例如版權、私隱、歧視、色情、暴力等等，對整個媒體生態以致社會造成了負面的影響。
有見及此，香港互動市務商會於日前舉行記者招待會，發布社交媒體實務守則，並邀請各大社交媒體及網站管理員共同簽署有關的守則，承諾維持專業操守。
應邀出席簽署有關守則的社交媒體及網站管理員，包括： 香港高登網站、親子王國網站、Mybest討論區、專業資訊保安協會、香港互聯網協會及香港互動市務商會。各網站對象及內容有所差異，但面對相同問題，如網民在留言版留下誇張失實言論，所帶來的法律責任。
香港互動市務商會會長方保僑先生表示：「整體社會已經接納社交媒體，普遍程度已經超越個人使用層面。從收到個別會員向我們求助個案，我們留意頻繁網上活動所衍生問題，亦了解公眾誤會社交網絡所帶來負面影響。作為市務商會，我們有責任定立有關守則，使業界有規可循，提升社交媒體的專業形象，保障各方面的私隱及利益。」
同日下午二時十五分至六時十五分舉行《香港社交媒體高峰會》，邀請業界及其他界別專家代表，探討如何提升香港社交媒體的專業操守問題，以及業界在網民利益及言論自由、法律及公平之間應如何平衡及自處。
香港社交媒體高峰會 2009- 專業操守
1. 本商會支持香港言論自由、發揮創意、社交媒體和信息科技、數碼和互動市務貿易、商業和行業的持續發展；
2. 本商會不支持侵犯知識產權的行為、作出誹謗性陳述或侵犯私隱；進行非法或不合法活動的個人應該對其本身的行為負全責；
3. 本商會承認個人私隱權和不公開姓名權與其他權利、公眾和社會利益之間必須達致平衡；
4. 本商會可以發出刪除通知或者立即根據刪除通知行事，並知會執法機關和法律專業人員；及
5. 本商會遵循法律的規定，並將遵守要求披露個人資料的法庭命令和令狀。