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埃森哲數字化轉型指數最新研究:16%中國企業數字化轉型成效顯著,但企業間差距加速擴大

科技

企業亟需釐清轉型方向,夯實數字化基礎能力,方能實現可持續發展

北京2021年9月23日 /美通社/ -- 埃森哲(紐交所代碼:ACN)最新發佈的《2021中國企業數字轉型指數研究》指出,轉型成效顯著的中國企業比例持續上升,由去年的11%躍升至16%。領軍企業在數字化能力、經營績效等方面,與其他企業進一步拉開了差距。隨著轉型分水嶺的形成,加速推動轉型取得成效,實現可持續發展,成為了企業的當務之急。

埃森哲連續四年與國家工業信息安全發展研究中心(工信部電子第一研究所)合作,進行中國企業數字轉型指數研究。此次研究抽樣調研了九大行業560餘家中國企業,持續追蹤和分析中國企業的數字轉型進程。相較往年,中國企業數字化轉型的整體水平穩步提升,平均得分首次突破50分(以未來理想數字企業的滿分100分計),更多的企業將數字化投入轉化為出色的經營績效。

同時,憑藉著更高的數字化成熟度,領軍企業擴大競爭優勢,在國內疫情得到有效控制後實現了增長提速。對受訪企業中上市公司進行的分析表明,從2020年的營收增速看,領軍企業的營收增幅是其他企業的3.7倍,遠超2016年至2019年的營收年平均增速差距(1.4倍)。

埃森哲全球管理委員會成員、大中華區主席朱虹表示:「全球企業中,中國企業對於達成今年的增長目標最具信心。中國企業正在變得更具競爭力,然而行業間、企業間的差距也在逐年加大。疫情和多變市場環境的影響深遠而持續,如何實現技術投入的價值、加速產業整體革新,拓展可持續發展的業務實踐,是當下和未來企業轉型的著力點,也是檢驗轉型成色的試金石。」

圖:中國企業數字化能力差距進一步轉化為經營績效的差距。來源:埃森哲商業研究院
圖:中國企業數字化能力差距進一步轉化為經營績效的差距。來源:埃森哲商業研究院

研究顯示,企業間數字化能力的差距進一步顯現。例如,不足一半(46%)的其他企業對其供應鏈信息和數據的協同、多渠道高效協同運營表示滿意。只有52%的其他企業認為其可以針對新需求,快速研發並推出新產品和新服務,該比例在領軍企業中高達83%。

朱虹補充道:「在十四五新發展格局下,企業轉型進入提速期,將極大助力生產、生活和治理方式的變革。中國企業需要及時突破管理水平和創新能力的限制,釐清轉型方向,夯實數字化基礎能力,持續對轉型成效進行準確評估,方能獲得技術、組織、人才、生態和社會等多重價值。」

為更好地彌合差距,走上高質量的轉型發展之路,報告建議其他企業領需要借鑒領軍者經驗,在七大領域開展具體行動:

  • 戰略為先,緊握業務:以企業定位與業務發展戰略為先導來構想、設計轉型願景和頂層戰略,並在企業全局實現從戰略、管理、執行、操作到評估的端到端落地。
  • 雲築底座,加速創新:將上雲作為數字化轉型的有力抓手,借助多種雲服務提升敏捷性與韌性,積極嘗試與其他新興技術融合,促進更廣範圍內的創新落地。
  • 數據重構,洞見賦能:梳理數據資產,建立強有力的數據戰略和行之有效的數據治理機制,將該關鍵生產要素轉變為前瞻性洞見和差異化資產。
  • 體驗至上,全鏈驅動:利用新興的數字技術,通過互聯平台整合產業鏈資源,推動跨企業、跨部門、跨職能的靈活協作和高效反應,升級客戶體驗,支持業務模式轉型。
  • 智能運營,規模發展:提升企業運營的自動化和智能化水平,有效利用數據支持並優化決策,加強人機協作,更為快速地實現高質量增長。
  • 生態共進,突破「不可能」:通過打造數字合作平台與各方探索數字商業模式。建立價值網絡協同平台,實現研發、製造、營銷領域的共享生態。
  • 多重價值,多維發展:將社會各方的福祉納入價值評估標準,從數據治理責任、社會群體權益、應對氣候變化等多重願景出發,全面塑造可持續發展優勢。

請訪問這裡獲取完整報告(中文)。

關於本次研究

埃森哲《2021中國企業數字轉型指數研究》構建了跨行業的評估框架,基於四級指標體系共52項數據採集點,深入探究中國企業數字轉型的進程與成效。本次研究共調研了電子零件與材料、高科技產品、汽車與工程機械、醫療醫藥、消費品、物流、傳統零售、化工建材和冶金等九個行業的563家中國企業。

關於埃森哲

埃森哲公司註冊於愛爾蘭,是一家全球領先的專業服務公司,在數字化、雲計算與網絡安全領域擁有全球領先的能力。憑借獨特的業內經驗與專業技能,以及翹楚全球的卓越技術中心和智能運營中心,我們為客戶提供戰略與咨詢、互動體驗、技術和智能運營等全方位服務,業務涵蓋40多個行業,以及企業日常運營部門的各個職能。埃森哲是《財富》全球500強企業之一,目前擁有約56.9萬名員工,服務於120多個國家的客戶。我們秉承「科技融靈智,匠心承未來」的企業使命,致力於通過引領變革創造價值,為我們的客戶、員工、股東、合作夥伴與整個社會創造美好未來。

埃森哲在中國市場開展業務30餘年,擁有一支約1.8萬人的員工隊伍,分佈於多個城市,包括北京、上海、大連、成都、廣州、深圳、杭州、香港和台北等。作為可信賴的數字化轉型卓越夥伴,我們正在更創新地參與商業和技術生態圈的建設,幫助中國企業和政府把握數字化力量,通過制定戰略、優化流程、集成系統、部署雲計算等實現轉型,提升全球競爭力,從而立足中國、贏在全球。

詳細信息,敬請訪問埃森哲公司主頁 www.accenture.com 以及埃森哲大中華區主頁 www.accenture.cn。 

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