專門提供全球經濟及發展趨勢的前瞻報告的 麥肯錫全球研究所 在 11 月時發表了一份報告：「Lions go digital: The Internet's transformative potential in Africa」。
非洲這頭獅子要數位化了嗎？但網路與非洲，似乎是八竿子打不著的兩件事？
現在是數位世代，網路影響無遠弗屆、幾乎無孔不入，非洲也搭上這波 e 化潮流，未來發展潛力無窮。
10 年來，在快速都市化和經濟成長的加持下，非洲數位化的引擎正在強力地運轉著，雖然現在這塊大陸上的 10 億人口只有 16% 有網路，但這個數字正在往上衝。
非洲的大城市已經可以嗅到這股趨勢，這些地區的消費者手頭較寬裕，一半以上的人都有網路裝置，而且是方便的 3G 行動上網；同時，許多重要的基本投資也有推波助瀾之效，像是越來越多家庭加入行動上網和光纖上網、擴大供電等發展行列。如今，價格不高的智慧手機和平版電腦在非洲迅速普及，可說是如虎添翼，為數百萬名非洲居民帶來網路初體驗。此外，企業家和大公司也紛紛開創網路投資新方案，形成一波數位創新潮流。
- 網路有望對非洲 GDP 貢獻 10%、3000 億美元貢獻
iGDP 是指網路產業對國內生產毛額（GDP）的貢獻程度。目前非洲的 iGDP 才 1.1%（如下圖），只跟得上其他新興經濟體的一半再多一點，不過細看非洲各國的 iGDP，會發現數字差異頗大：塞內加爾和肯亞並不是非洲數一數二的經濟體，iGDP 卻能在非洲分占前兩名，因為兩國政府與民間部門上下一致努力刺激國內網路需求。
以如此速度繼續成長，2025 年之前，非洲的 iGDP 至少將提高到 5- 6 %，屆時會與瑞典、台灣、英國等先進經濟體並駕齊驅。更有甚者，如果網路蔓延的速度趕上智慧手機在非洲散播的幅度和強度，iGDP 可望增加到 10 %，也就是 3000 億美元，社經發展也將因為網路的應用而大躍進。
如此一來，網路深入生活，會刺激民間消費成長 13 倍，都市化發展、收入提高、龐大的年輕族群和科技人才增多也有加成的作用。
在非洲的都會區中，現在有過半消費者手持上網裝置，基本款智慧手機已跌破一機 100 美元的臨界點，企業也針對非洲市場引入價格實惠的新機型。目前，非洲智慧手機普及率為 2-5%，預估先進經濟國家可望叩關 50%，非洲總體平均也能成長至 30%，相當於未來 10 年內，非洲的智慧手機銷量會達 3 億台，個人電腦、筆電、平板普及率也會翻倍，上升至 40%。
其實非洲各國政府早已制訂「資訊網路科技」（information and communications technology, ICT）的相關計畫，如果徹底執行，讓津貼和報稅系統等關鍵作業流程改以網路作業，引入電子化醫療和革新教育制度，2025 年之前，非洲政府電子化的工作項目支出將大幅上調；另一方面，隨著電信業者積極架設通訊網絡以及企業營運數位化，民間網路投資也很有可能大幅成長。
- 非洲大陸上，因為網路轉型而受影響的 6 大關鍵部門
網路在非洲的影響力主要集中在 6 個部門：金融服務、教育、醫療、零售、農業、政府。這些產業裡科技帶來的產業收益於 2025 年前，可望增加到 1480 億到 3180 億美元，而且非洲人口多，需求也多，很可能是一大助力。
1. 金融服務：
網路能降低交易成本，而且能讓前不著銀行、後不著提款機的居民也能享受金融服務。估計 2025 年之前，數位科技能為 6 成非洲住民帶來便利的銀行服務，9 成網路用戶可使用 手機電子錢包（Mobile Wallet）直接行動付款，輕鬆完成日常買賣及匯款。
2. 教育：
現今仍有為數眾多的非洲學校缺少教科書，如果有網路，學生能直接從平價平版或電子書下載優質的教材；師資培育也能從中獲益，進行有效教師培訓。將網路結合教學，科技為教育產業帶來的收益可朝 300 億、甚至 700 億美元邁進，也就是說，政府的教育經費能收事半功倍之效，為數百萬名學子打好教育基礎。
3. 醫療：
目前非洲每 1000 人僅配有 1.1 位醫生與 2.7 位護士，醫療資源又常常離住家十分遙遠，非常不方便，但網路能提供大量遠距診療與健教，提升醫療資源分配的效率。2025 年之前，投注在健康照護的科技收益應會有 840 億到 1880 億美元。放長遠來看，人民健康改善，為社會經濟帶來的正面效益會更可觀。
4. 零售：
電子商務正在改變非洲新興中產階級的消費習慣，直至 2025 年，非洲的經濟大國零售業將會有 10% 轉為電子商務模式，等於年收益達 750 億美元。
5. 農業：
農夫能上網學習專業技術，瞭解天氣變化、作物選擇、害蟲防治、生產控管、財務管理等資訊，還能開拓市場通路，爭取較合理的農產品價格。
6. 政府：
網路是提升政府品質的強大工具，能增加政府透明度，打造組織更為精巧靈活的流線型政府，還可以提供自動繳稅作業服務。政府電子化後，獲利可望高達 100 億到 250 億美元。
雖然非洲的網路發展起步較晚，但當前數位化的腳步快速是有目共睹的，而且網路日漸普及，已經發展出各種創新的網路應用程式及欣欣向榮的新興商業模式。如果企業具有前瞻性及行動力，發展機會多不勝數，更令人興奮的是，數位革新後，教育模式、醫療照護、公共服務有無限發展的可能。網路，正在一步步地改寫非洲的生活！
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（資料來源：McKinsey&COmpany；圖片來源：shroncin, CC Licensed）
Source: techorange.com
