ＥＱ太強反而變「濫好人」？美國學者提出升級版「手段智商」(ＰＱ)，帶著笑容也要帶著拳頭！

就在這個月，當年率先寫出EQ論文的兩位教授其中一位John Mayer，又發表了一篇新論文，他說，EQ雖然好，但是有缺點！ 什麼缺點？ 他提出的新論點稱為「PQ」，他們喚作「Personal Intelligence」，暫翻為「識人智商」或「手段智商」，因為那個personal指的是personality（個性）。 心理學家指出，當年他所寫的EQ，指的是「情緒智商」，只有含括到一個人在群體之中在情緒上如何高度共同工作，所以EQ高的人，往往在群體中擁有極佳「配合」及「融入」的能力。 不過，EQ高的人，通常也從臉部表情、穿衣舉止、說話的態度等等來瞭解對方的個性，然後予以配合，且也讓對方感受到他的EQ，但「PQ」更厲害了！PQ高的人，魔高一尺、道高一丈，他有本能的只看人一眼就「感受」到對方的「個性」，也瞭解自己的個性和他「合不合」，然後，PQ高的人，可以很自然的，以不一樣的方式，來處理那些奇奇怪怪的個性。 有的配合。 有的則予以隔絕、閃得遠遠的。 有的施以不同的「手段」。 重點是，EQ強調和諧共存，PQ卻強調「識人、選人」，而且，面對不同的人，提出不同的「手段」來處理。 這個「PQ」新理論來得正是時候，解答我最近的困惑── 最近和以前一位主管出來吃飯，發現他已經離開待了十年的投資公司，我記得他是一個非常棒的EQ高手，很受長官和同事喜歡，和部屬也都處得很好，我和他從七年前離開公司，交情一直保持到現在。我很好奇，這麼一個EQ高的人，是什麼原因讓一定要離開這間公司？ 他說，很簡單，就是碰到一位新上任的副總，能力很強，要求很多。 新的副總上任，立刻要求這個小部門在期限內完成系統建置，我這位主管展現高超的配合度，立刻找來他的部屬商量，如何一起完成這個專案，但這一次，因為壓力相當重，他的部屬開始反彈、無法依進度進行，眼見只剩三個月。 猜猜看，接下來發生什麼事？ 我這位主管，為了完成工作，只好將所有的責任扛在自己身上，白天他還是受部屬愛戴的好主管、受副總仰賴的部門頭頭，晚上則「自己一人」繼續加班，連續一個月、兩個月。 到了第三個月。 他發現，系統依然無法如期完成，但他已經累垮，而且開始生氣了！他下了決定：「這種『濫好人』，不能繼續做下去！」於是提出了辭呈，默默的離開了。 有趣的是，就在歡送宴過後的一個月內，那位副總已經找齊了新的主管，也替換了該部門的幾位部屬，鐵腕作風令人傻眼，不過，特別的是，聽說系統也順利完成了，公司上下和樂一片。 我想起，這就是典型的EQ被PQ「打敗」的例子。高EQ的人曾經是職場最受歡迎的動物，但在現今職場的環境下，EQ高的人，儘管受歡迎，卻已經不是最快樂的人。 PQ要解決的，是EQ經常的「濫好人」問題，洞察每個人的個性、自己的個性，施以不同的方案，該好的好，該差的就差。部屬必須具備PQ的能力，主管自己也必須具備PQ的能力。 不同的人，不同的手段！ 如果工作不快樂，再偉大的EQ盛讚也是枉然。所以，不要再當濫好人，提高你的「PQ」，帶著笑容，也要帶著「拳頭」！ 最近有三堂讓你upgrade職涯，變成「管理人」的主管相關訓練課程，這個是你最簡單的開始。只要三堂課，給你一些領導的工具能力、思維及「大格局」，讓你的職涯可以升級（upgrade）。 第一堂課是一堂很不一樣的「口才訓練班」，一場緊張刺激的動腦訓練課程，稱為《臥底：口才訓練班》。 這是一場困難的任務、鬥智鬥力的挑戰。一個眼神，一句不經意的話，都會讓你的身份曝光。你準備好了嗎？ 一邊玩，一邊練習說話、鍛鍊口才。 《臥底》將會是一場實境的說話口才訓練，主要是在激發你的談判技巧、業務潛能、人際應對，最適合來參加的是業務人員、銷售人員、發言人、參展代表、或者在工作上需要再更提升表達能力、應對進對、談判技巧、說話自信心提升的人。讓你更會說話，更會策略性的說話。這也是一個我自己一直很想參加的訓練課程，因為我是一個害羞的人，一直都很需要更多機會來「打開」心中的關卡，誘發潛藏在心中的那個大說話家（假設他存在的話）。然而。目前所有的業務演練或談判課程幾乎都是透過講師來帶著，即使進入情境也都是自己想像出來的。但這一次，你是真的感受到實際的情境。經過一段又一段的關卡，感受《臥底：口才訓練班》。有興趣歡迎儘快點擊這裡報名。 第二堂則是我們備受好評的《TOP-Elite 未來最大格局菁英人才2堂課》的目的：幫助大家打破限制，擁有一個大領導人的格局、不一樣的視野，讓你變成「那個人」。畢竟，很多人都有青春、有潛力、有熱情、渴望想成功。你憑什麼與眾不同？答案是：這時候，你若有更高的「格局」，你所說出來的、寫出來的、思考的、談到的，都會立刻「超群」、超脫其他競爭者。 這是一堂前所未有的「最濃縮的領導人課程」，我們希望給出最大格局也最廣闊的智慧，總共2堂課，總共4小時，相信經過兩堂課的洗禮後，你變得不一樣，視野拉到「最大」，呈現在履歷表、思考、談吐、所有所有一切上面，筆者曾著《搶先佈局十年後》，這次將它成為一個前所未有的菁英訓練課程，所有資源灌注在TOP-Elite身上，讓你在兩堂課之後，有機會得到更好的大未來！最大最大的趨勢、最大最大的格局、最高最高的領導視野，歡迎點擊這裡報名。 第三堂課則是國內少數實際以企業辦公室為故事情節的解謎活動，已被大型企業採用的「管理課」的密室課程，稱為「心牢：如何有效的管理部屬」。 管得好，一加一等於二。 管不好，兩個人相互抵消變成「0」。 管理這件事，本身就是一座「心牢」。 是什麼？ 它在哪裡？ 它要如何解決？ 這是一堂6小時的完整課程，我們會先帶您進行一場緊張刺激的「心牢」密室，你會看到一座「廢墟」，經過一層一層的抽絲剝繭，你將一步一步的調查出，這間公司到底發生了什麼可怕的事。 [...]

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