企業問題，始於「主管」？所以今年美國企業最夯的字是「無主管公司」(Holacracy)

（附圖為Holacracy的發明者：Brian Robertson） 上週看到一篇文章再次談到「無主管公司」(Holacracy)，也一間公司竟然完全沒有主管，每個人都同一階層的「奇妙世界」！ 它不是專制，也不是民主，而是完全每個個體自己在「無上司」的狀態下運作！ 大家聽到Holacracy這個字是因為Amazon旗下線上鞋店Zappos及其華裔創辦人Tony Hsieh於大約半年前（去年底）宣稱將於今年底前完成他們公司進入「無上司」的創舉。而這個宣告還沒有到期，到了這個月，關於「無主管公司」的聲量突然又大增，而且已經有好幾家公司都已經宣稱開始使用這樣的制度，包括Zappos，還有Medium、Precision Nutrition、Conscious Capitalism、David Allen Company，這些公司有些或許仍不是最大，但創辦人或背後資金皆來自知名人士，而這也代表，這些人士已經了解到，他們可以在「去除主管」的過程中，犧牲一些有經驗的主管，也在所不惜！ 讓我們不得不再了解一下，到底Holacracy有多大的深度、多大的把握？ 竟然發現── 原來，Holacracy並不是去年才發起的，而是早在十年前即開始。 發起者是一間在賓州小鎮的Ternary軟體公司，他們的老闆對他小小公司做了一個「無主管」的實驗。這實驗很大膽，比當時文化已經很開放的Google、Yahoo!等公司都還要大膽，但當時沒人理他，他默默的試，效果還不錯，到了2007年已經被別人認可，這個「Holacracy」字也因此出來了。 當一間公司沒有主管的時候，它需要一堆的「制度」來讓它維持基本運作，於是這位小軟體公司的老闆花了幾年時間創造了這一份「Holacracy Constitution」(無老闆組織的憲法)，讓其他公司也可以跟著做（Zappos自己也立了一份類似的規定），也自行開了一間顧問公司「Holacracy One, L.L.C.」，註冊了這個字。現在看來2014年會是這間顧問公司的大好之年，這個學說，也會開始得到很多注意。 到底會不會成功，我們不知道。不過我覺得這麼多討論之中有一點蠻有趣的──他們認為：「管理萬惡，始於主管」。 什麼？ 他們說，當你有了一位主管，哪怕只是一位，隨著組織的擴大、成長，一定會因為「管不過來」而出現更多的主管。這些主管不只會平行的擴大，還會「垂直」產生，也就是出現主管管理主管、高階主管管中階、中階再管低階。 換句話說，只要開始有了「第一層主管」，就已經埋下了未來需要有多層主管的準備（it characteristically builds layers of management within it），這就是管理架構上的漏洞。所以，雖然許多軟體公司只有「一層主管」相當有效率，但只要部門一擴大，很自然的就會生出其他上下層的主管。你可以反過來這樣看，如果，一間公司可以這麼神奇的只靠一層平行主管，管理所有部屬，那麼，應該也可以不需要任何主管；既然有了主管，就表示它已經埋下了日後產生「一大堆主管」的「命運」。 也有另一種說法，當一間公司真的採用「Holacracy」，所有員工將採自主模式，適者生存，回到大自然的定律，因此，Holacracy也算是公司管理上「反璞歸真」的一步，算是搭上現在「什麼都有機、什麼都自然」的潮流了。 這個月，我們將準備連續四堂讓行銷、創意、企畫人員充電用的「行銷成功案例」課程，案例特別多、特別精彩，和大家分享： 第一堂是我們已進行四年以上的《NET-MBA網路行銷150個案例課程》，會是一堂3個小時的密集分享，只要一個下午的時間，你會吸收到超過150個最新案例和傳統的雋永的行銷案例，且範圍不限於現在最流行的Facebook、微電影、其他網路管道，更多的是各式各樣、五花八門的網路行銷以及其他方式的最新型態行銷，個個都是爆紅、印象深刻的行銷案例，有的帶來銷售，有的帶來人潮，有的帶來粉絲，有的帶來engagement，帶來金流，帶來抹滅不了的印象………。若有興趣，歡迎儘快點擊此連結報名。 第二堂課更是專門研究網路上成功YouTube影片各種可能性，「YouTube影片國外100個成功案例策略解析一堂課」課程，精心選出一百個你可能不知道的YouTube影片，幫助你在短短三小時內，一次窺探整個YouTube的「各種可能性」。讓你一次學到最完整的影片案例，下一次你拍影片，可以立刻將這100個元素，選幾個，置放在你的影片裡面，它會到前所未有的境界。若有興趣，歡迎點擊這裡報名訂位。 然後，第三堂課，是我們最受粉絲團小編歡迎的「Facebook粉絲頁小編100個國外成功案例分享」課程又要回來了！此課程原價為$2500元，降為$1800特惠價，總共三小時期間，學員將會收到高達100個國外粉絲團經營的「手法」，注意這是小編的寫法、圖片用法……這可能是第一次，臉書小編一次看到這麼多「國外案例」（國外案例向來是小編極度缺乏的），並且參考這些案例的「經營手法」，立刻，在當天課程結束以後，就可以運用到自己的粉絲團上面： PO文還有什麼策略？ 粉絲團的用圖、用封面照，還有什麼策略？ 粉絲團的操作技巧還有什麼方法？ 我們收集了高達100個各具特色的國外粉絲團經營案例，與大家當場分享、分析。 一、「高粉絲數、高互動數」的粉絲團：從各大知名排行榜挑選出來，加以解析，為何這些粉絲團會有這麼高的互動、粉絲總數。 二、「高質感」粉絲團：從行銷的角度來看，粉絲團不只是粉絲數高就好，它的經營，有沒有行銷效益？這些「高質感粉絲團」的部份案例由Mr.6部落格與案例分享中收集而來，部份是來自其他國際文章的推薦報導。 [...]

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