耶魯研究：75％的職場成功者，他們的工作是「機會」而不是「責任」

(本文為舊文分享) 去年曾有一篇報導，來自哈佛大學的知名學者、知名TED講者Shawn Achor，與兩位耶魯學者一起發表研究，他們發現，在工作場合成功的人，只有25%（四分之一）是靠他們的「智商」和聰明才智的。 那，剩下的75%靠什麼，才工作得這麼順利？ 靠EQ？ 靠經歷？ 靠手腕？ 靠捧友？靠爸靠媽？ 不，這位學者推翻了所有的想法，他們發現了另一個關鍵要素「工作樂觀度」(optimism levels)。 什麼？ 什麼是工作樂觀度？ 學者說，天底下的工作，尤其是會帶來好處的工作，從沒有天上掉下來的好康，「壓力」(stress)難免。 但，有的人面對壓力，卻不幸的，只將壓力視為「威脅」(threat)，非做好不可！不然就……不然就……不然就……不然就完蛋了！害怕做不好，強迫自己在「威脅」下繼續完成工作。 這位教授說，不，這75%的工作成功者，不會這樣看工作。 他們看到一個充滿威脅性的工作，不但不這樣看它，反而還將它視為「挑戰」(challenge)。 如果「做好」的話，就能……就能……就能……。 就能加薪！ 就能升職！ 就能海闊天空！ 你知道我的意思嗎？ 他們發現，這種「工作樂觀度」，如果將工作不視為「威脅」而視為「挑戰」，那麼業績可以再增加37%，產量可以增加31%，而且，原本因為壓力而造成的症狀如頭痛、背痛、疲憊，也比原本還少了23%。 這篇研究讓我想了很久。 你現在的工作，讓你覺得是一個「挑戰」，還是一個「威脅」？ 我發現，用在亞洲的職場，應該將這兩個字改一改，比較能立刻派上用場。 我發現，屬於「挑戰」的工作，通常讓你感受到「機會」，這是一個往上爬、薪水往上升、專業度提高的工作機會。 而通常讓你感到「威脅」的工作，則讓你感受到「責任」，這是一個要你負某些責任的工作，你加入這裡就是要負責某某某事。 在美國工作的時候，鮮少聽到「責任」(responsibility)這個字，或相關如同義字（如duty），但，回到台灣工作，處處都是強調「你的責任是什麼」，「你要負責你自己的工作」，甚至還有「當責」理論也特別蔚為潮流。 如果工作是一個責任，那它就是威脅。 你在負責任的過程中，是在被脅迫的過程之下完成的。 反之，如果工作不只是一個責任，而代表著「機會」，那它就成了一個正面的挑戰，如同哈佛耶魯學者研究的，容易成為那75%成功的職人。 至於你的工作，到底是「機會」還是「責任」，從早上來的第一印象，就可以感覺到了。 如果早上來到公司，感覺到的是壓力，這星期好多東西要做，還欠了什麼什麼沒做，那，這份工作就是一份具「責任」的工作。 如果它無法適時轉換為「機會」，那你就一直都要活在威脅之中，愈做愈不成功，輕者可能一直被罵，重者則被冰凍起來變成萬年專員，或考績打不好，工作的壓力又無法減輕的情況下，這個「威脅」就愈來愈嚴重了。 所以，找工作，我們是在找「工作機會」，而不是找「工作責任」的。 這是大家可以思考一下的。 想在工作之外成功創造另一個獲利的來源？這個月我們特別設計以下五堂相當務實的課程，學別人如何增加他們的收入，即將截止，歡迎趁最後機會報名： 第一堂課，是我們的「部落客課程」，Mr.6x專家服務的研究部同仁，在我的領導下，在過去一個月來接觸並採訪了十位成功部落客，而這次，以我對部落客的了解，深度分析這十位，從最初的一開始，一直到一直到後來，他的收入，是怎麼成長的？他的收入來源，各是在哪兒？由我來說明講解，要如何將這些成功案例，複製在一般人的身上？歡迎點擊連結報名我們的「10個成功部落客如何靠部落格達到月收入10萬元，實際成功案例分析」課程（請注意：我們不教『日收入』十萬，若要這樣的收入，請去參加其他課程）。 第二堂課則是我們備受好評的《TOP-Elite 未來最大格局菁英人才2堂課》的目的：幫助大家打破限制，擁有一個大領導人的格局、不一樣的視野，讓你變成「那個人」。畢竟，很多人都有青春、有潛力、有熱情、渴望想成功。你憑什麼與眾不同？答案是：這時候，你若有更高的「格局」，你所說出來的、寫出來的、思考的、談到的，都會立刻「超群」、超脫其他競爭者。 [...]

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