多年來，電玩遊戲受到世界各地數百萬玩家的喜愛，這使得努力實現一個更具包容性的未來尤其重要。在我們持續探索新科技與創新的同時，電玩領域的無障礙功能設計致力於超越能力差異，創造出所有玩家都能享受的遊戲體驗。
最近，與Sony Interactive Entertainment合作的無障礙領域顧問Paul Amadeus Lane接受我們的專訪，談到他所參與過的一些專案。以下是該訪談的刪減版。
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今天我們請來與Sony Interactive Entertainment 合作的無障礙領域顧問Paul Amadeus Lane，他參與電玩和無障礙領域的各種相關事宜。很開心邀請到你！
Paul Amadeus Lane [PL]：我也很高興有這份榮幸到此接受專訪，非常感謝！
可能有些人並不了解你在這無障礙領域的工作，能否稍微介紹一下你的生活背景？
PL：沒問題。我本身是30多年的電動輪椅使用者，屬於C6不完全性四肢癱瘓。我的腿動不了，但可以活動雙臂。我能夠說故事，職業是廣播記者，同時兼作無障礙領域顧問。
我想說你就像是娛樂大亨，我知道你在無線電台的工作經歷十分強大。
PL：你過獎了！作為一名無障礙領域顧問實在是出於一份熱忱，同為身障者，我總是在尋找機會分享自己面對的挑戰，以及是什麼幫助了我克服那些挑戰。我也嘗試幫助其他人勇於面對他們需要去做的事，特別是在電玩遊戲的領域。
[電玩界的無障礙性] 確實會影響許多人，在這個領域有很多工作可以發揮，而像你這樣的發聲真的有助於提高這些工作的標準。你提到自己是無障礙領域顧問，那是什麼樣的工作？實際內容是什麼？
PL：我跟電玩業和科技業合作，讓人們更容易使用這些科技，無論是成人和高齡化人口，或是像我這樣的身障族群。
確保我們都能使用這些產品，而如果發現任何障礙，就協助克服那些問題。我還負責幫忙找出在使用不同科技時遭遇的痛點，讓他們能確保所有人都可以毫無障礙地善用各種科技。
你是如何進入這個領域？你擔任無障礙領域顧問多久了？
PL：說起來很不可思議！ 應該是從2015年開始，由於記者的工作關係，無意間闖入這個領域。當時我會採訪不同的科技公司，而在訪談中，我總是忍不住提到：「像我這樣的人要如何使用這類的科技？」
有時候他們會不知所措地含糊應答，但有一回他們竟然反問：「那麼你需要什麼幫助呢？能否給我們一些提點？」於是我開始對科技業提出建議。
之後到了2017年，我參加PlayStation在E3的發表會。當時與PlayStation 合作的其中一名委員會成員Kevin Chung過來跟我打招呼說：「你好嗎？你看這整個活動沒問題吧？」我回答「很好」，然後又繼續聊了一會兒。後來我忍不住說：「我玩這幾款遊戲時遇到一些問題。」而他回答：「你知道Naughty Dog什麼疑難雜症都能解決。」於是我問：「有什麼方法能讓我抒發一些自己遇到的障礙嗎？」
結果，這段因緣際會的偶遇，讓我成了電玩業的無障礙領域顧問！
以《God of War Ragnarök》為例，能否分享一些你參與開發的具體功能？
PL：比如，確保在戰鬥模式下不會遇到穿越障礙，還要有不同的戰鬥序列。因為有時候會需要用到多個手部動作或多個按鈕配合。這種時候就輪到我來發聲了：「要是我們可以在這類型的序列中單按一鍵或使用快速反應事件，就太好了。」然後看到這些建議都在最終的專案實現。
你在遊戲裡第一次碰到像這樣的實例是什麼？任何遊戲都行，不一定要是PlayStation遊戲。就是當你在遊戲進行中，確實感受到：「他們真的有在為我這樣的人設想！」
PL：還真的就是在PlayStation遊戲裡我才第一次感受到這樣的驚喜。
我的一個好朋友Josh Straub當時負責製作《Uncharted 4》，我就是在那時候注意到：「這太酷了！」不同的功能設計，確實幫到了像我這樣在遊玩過程中會遭遇障礙的人。
我曾經一度對電玩遊戲感到無能為力，就是沒辦法玩下去。於是我回歸老派遊戲的懷抱，就像以前爸爸帶回家的《Odyssey》那樣，當時的搖桿只有一個按鈕，那是我習慣的操作方式。
特別是在發生意外後，我失去了手指的活動能力，沒辦法發揮很好的技能水準。縱然我學會了用下巴、嘴唇、臉頰來進行操控，還是沒辦法達到很高的水準，也因此錯失遊戲體驗的真正精髓。所以當我看到《Uncharted 4》裡這所有不同的功能時，不禁讚嘆：「這太酷了！現在我可以不受限制地體驗完整的遊戲潛力。」
你正在進行的工作中有什麼可以跟大家聊聊的內容嗎？還是有什麼你想跟大家預告的焦點？
PL：目前我能夠透露的只有 [Access控制器] 。有幸參與這個專案，感覺真的很棒。看到它從開始到逐漸成熟，再到如今的公開亮相，就像在作夢一般！產品資訊發表時，我人在美國消費性電子展上，正在參加一場美國消費科技協會每年都會舉辦的無障礙領域集會，在會中進行了關於有必要再推進無障礙及包容性的對話。我錯過了Sony的簡報發表，因為人在路上。等回到旅館，手機開始此起彼落地響起，都是來問我：「看到你自己入鏡的影片了嗎？」讓我相當無語……
不過等我親眼回顧，單單看到 [Access控制器] 在超級盃科技大會登場，向全世界展示，感覺真的超讚！
過去我一直參與該專案的進行，從2020年就開始了，如今看到這些優秀工程師確實參考了包括我自己在內等其他身障族群成員的回饋意見，精心實現眼前這番成果，真的讓人不禁讚嘆無障礙的未來無可限量！
美好的事情即將成就，肯定會帶給各位難以想像的驚喜！
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無障礙領域顧問Paul Amadeus Lane的完整訪談，可收聽自PlayStation Podcast第458集：Access Granted。
