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菲律賓航空與IBS Software合作透過大幅改變員工旅遊來增強員工能力

科技

新加坡2022年3月4日 /美通社/ -- 菲律賓航空 (PAL) 及其區域附屬公司PAL Express (PALex) 剛與IBS Software合夥,為員工提供一個全新數碼系統以供預訂和管理員工旅遊。航空集團剛參與實施 IBS Software 的全自動化軟件即服務 (SaaS) 解決方案 iFly Staff,以便將休閒和商務旅遊的流程自動化。透過新系統,PAL 可以加強對員工、其受益人和 PAL 退休人員的支援,透過自助數碼平台管理旅遊,從而增強僱員能力及提升員工滿意度。

IBS Software to manage staff travel at Philippine Airlines
IBS Software to manage staff travel at Philippine Airlines

透過將全渠道自助服務平台取代內部旅遊預訂解決方案,PAL 可以透過桌面或流動渠道為員工提供預訂和修改旅遊計劃的靈活性。iFly Staff 解決方案亦提供靈活的付款選項,包括與 PayMaya 和 GCash 等電子錢包進行整合。

PAL 還將受惠於 iFly Staff 帶來的顯著營運效益。自動化旅遊預訂流程可大幅減少人手流程、降低行政負擔,同時提高服務質素。系統也讓 PAL 員工旅遊團隊實時建立和推出新的政策和流程,並使用 iFly Staff 的配置能力快速有效地實施政策變化。

PAL 人力資本高級副總裁 Danreb M. Oira 先生說:「在 PAL,我們全力為員工提供支援。他們的健康和福對我們來說極為重要。我們很高興能夠向員工推出這個創新和前瞻性的平台。」

IBS Software 副總裁兼區域主管 Sunil George 表示:「確保員工在旅遊中具有最大的靈活性及有效的管理能力,對於現代航空公司來說是不可或缺的。我們很高興能與全力支援員工的 PAL 合作,並致力提供尖端的技術以讓他們掌握自己的旅遊計劃。」 iFly Staff 可以透過單一流程預訂航班和酒店,而管理者可以獲得全面的管理控制權以制定基於政策的規則,而無需任何技術支援。對於像 PAL 這樣進取的航空公司來說,這些功能是一個強大的組合,我們期待與他們建立長久成功的合作夥伴關係。」

如欲了解更多關於 iFly Staff 的資訊,請按此處

關於菲律賓航空

菲律賓航空 (PAL) 是菲律賓的旗艦航空公司,也是當地唯一提供全方位服務的航空公司。PAL 是亞洲首家商業航空公司,將於 2022 年 3 月慶祝成立 81 週年。PAL 的年輕機隊包括波音 777、空中巴士 A350、空中巴士 A330、空中巴士 A321 和 De Havilland DHC-8-400 Next Generation 飛機,在馬尼拉和宿霧的樞紐營運,前往菲律賓的 29 個目的地,以及亞洲、北美、澳洲、歐洲和中東的 31 個目的地。PAL 在 2018 年獲得 Skytrax 評為四星全球航空公司,並在 2019 年 Skytrax 全球乘客調查中獲評為全球最大改善的航空公司,在全球最佳航空公司中排名第 30 位。
www.philippineairlines.com

關於 IBS Software

IBS Software 是全球旅遊業的領先軟件即服務 (SaaS) 解決方案供應商,為航空、旅遊、郵輪和酒店業的客戶管理關鍵任務的營運。IBS Software 對航空業的解決方案涵蓋機隊和機組營運、飛機維護、客運服務、忠誠度計劃、員工旅遊和航空貨運管理。IBS Software 亦運行實時 B2B 和 B2C 分銷平台,為全球款待行業公司和渠道網絡提供酒店客房庫存、價格和供應的情況。對於遊行團和郵輪行業,IBS 提供一個全面、以客戶為主的數碼平台,涵蓋陸上、網上和船上解決方案。IBS Software 是一家 Blackstone 投資組合公司,在全球設有 15 個辦事處。如欲了解更多資訊,請瀏覽 https://www.ibsplc.com/

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