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MGV Innovation 創意總監 Felicia Hartono : 將科技與創意結合,創新客戶體驗

MGV Innovation 的創意總監 Felicia Hartono 榮獲 Women to Watch Greater China 2024 的獎項。Felicia 一直在創意與科技的交界處不懈努力,致力於為客戶提供創新且卓越的數碼互動體驗解決方案,今次我們特別跟她做了個訪問,讓她分享一下工作心得。

Felicia 表示在工作中,很開心看到負責的項目能實現,在活動中參加者遊戲互動時的反應,很有滿足感。用戶對我們的互動設計的反饋,無論是負面還是正面,都是我學習如何在未來做得更好的重要參考。

Felicia的工作涉及創意與技術,據她表示,在這個行業中願意學習是非常重要,創意和技術行業是一個每天都在進化的行業,保持競爭力的唯一方法就是不斷學習。有那些最新技術?有什麼創意趨勢?我每天遇到不同事物時問自己這些問題。無論是在觀看社交媒體時,還是走到不同地方時,都會不斷尋找靈感。當停止學習時,也就是變得過時的時候。

之前有兩個項工作令她印象深刻。

在 Retail Asia Conference & EXPO 2023 他們將三星的The Wall與其獨特互動動作技術結合,創造出的視覺體驗提升顧客參與度,這種創新的零售解決方案對於提高品牌的市場能見度和顧客的購物體驗有著正面效果。透過RFID技術,提供了一個直觀的方式讓顧客深入了解產品,她深深感受到正是當前零售環境需要的創新。
作為一名創意總監,當她深入參與奧海城的NBA Summer Base活動的策劃和實施時,感受到的不僅僅是工作上的成功,還有對於創造難忘體驗的感動。看到球迷們在“NBA Draft”區域前擺姿勢,穿著他們自設計的電子球衣和球隊帽子,捕捉成為NBA球員的精髓時,令人興奮,令她難忘。

她非常開心能在 MGV 工作,很感謝老闆提供各種啟發和支援,讓她能夠平衡職業生涯和作為兩個孩子母親的生活。同時,她亦感謝一班可靠和支持的同事,在 MGV 工作確實非常充實及富有挑戰性。

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