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G2A在倫敦榮獲英國2016金融服務獎之「客戶體驗創新」大獎

商業

波蘭熱舒夫、倫敦和香港2016年7月27日電 /美通社/ -- G2A.COM最近在英國倫敦榮獲2016金融服務獎之「客戶體驗創新」類大獎。G2A在一年一度的夏季派對上面向其600名員工公佈了這個好消息。

(圖片:http://photos.prnewswire.com/prnh/20160725/392563

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評審團聽取了G2A在五年時間內從無壯大到全球客戶超過1000萬的發展過程,因客戶體驗創新,G2A在eBay獲得高於99%的好評,在Trust pilot則得到8.9的高分。

G2A市場是買家和賣家見面和交易的平臺。該公司擁有世界上最豐富的遊戲產品種類,數碼遊戲產品超過35000個。通過世界首創的支付解決方案G2A Pay,G2A支持客戶選擇全球100多種支付方法。

G2A的故事差點成為悲劇,因為剛進入遊戲行業時,G2A處處碰壁。G2A行政總裁Bartosz Skwarczek表示:「也許我們太渺小,他們太強大了。」但是,無論是出於什麼原因,儘管展現了自己的善意和熱情,G2A還是很難在遊戲行業佔據一席之地。Bartosz補充說:「經過我們無比渴望為發展遊戲行業盡一份力卻無法參與的這段痛苦經歷,G2A之後對合作一直保持『開放』的態度。」

如今,G2A是世界上發展最快的數碼遊戲市場,客戶遍佈全球140個國家,從30多個國家僱用超過600名遊戲玩家。G2A為玩家提供在他們熱愛的行業工作的機會,許多遊戲玩家都是在很年輕的時候開始玩遊戲,遊戲可以說一直伴隨著他們的成長。此外,該公司還讓遊戲玩家有機會通過選擇一段遊戲生涯做他們熱愛的事情。

G2A是一家快速創新機構,以8種語言提供全天候服務,等待時間不超過5分鐘。等侯接聽時G2A將提供娛樂節目,因此玩家可以玩或者看一場遊戲。

最近,G2A加強了其前端驗證安全,以進一步增強市場安全性。

G2A全球公關部主管Jacqueline Purcell表示,評審們對遊戲的興起非常著迷。她補充說:「全球79億人口中有20億遊戲玩家。也就是說四分之一的人現在都是遊戲玩家。我們向評審們解釋了G2A希望在一個地方以合適價格提供多種遊戲產品從而為客戶服務的方法。G2A創造了一個完整的生態系統,甚至包括讓一名心理學家來協助解決遊戲相關的心理問題。」

G2A歡迎大家參與討論,並且希望有機會與開發者和營運商以及相信遊戲行業擁有光明未來的人合作。請瀏覽G2A遊戲開發者系統

作者:Jacqueline Purcell,電郵:[email protected]

Source:: Prnasia

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