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曝光變少,品牌拒付廣告費:「我不要玩 FB 了」

高科技億萬富翁,NBA 球隊達拉斯小牛的老闆 Mark Cuban 說:

我已經厭倦 FB 的無聊小把戲了。

日前 FB 在一次大改版中,改變了粉絲團廣告曝光率的演算法,且不斷地利用 EdgeRank 將 FB 的新聞源簡單化。

各大粉絲頁發佈的訊息,因為 FB 演算法機制,以及受限用戶首頁版面大小,如果專頁和粉絲的互動低,比如沒有按讚、分享等,訊息會較少出現在粉絲的首頁上。面對此,Cuban 與其他公司的社群經營者皆苦苦哀嚎,然而 FB 堅稱他們並非屆此勒索與敲詐廣告費用,他們只是努力地打擊垃圾廣告,以及粉絲不需要、不想要看到的訊息。

幾週前,FB 透過訊息向 Cuban 表示,只要他們願意支付一筆金額買廣告,FB 就提供 100 萬個觸及人次機會,這也是 Cuban 決定另闢宣傳途徑的關鍵點;他們仍然會使用 FB,但對其依賴性將逐漸降低,並尋覓其他平台來經營品牌,待日後達到相同效益時,則漸漸地取而代之。

Cuban 目前正大力推廣社交網路服務平台 Myspace ,且表示不會在 FB 身上花費更多的時間與力氣。他認為 Myspace 的發展潛力非常高,有很大的應用空間,可以收集到很多的噱頭,提供人際互動還有部落格分享及資料存放等功能;在英語系國家中,Myspace 的影響力正日益漸增。

FB 已經不可能讓廣貼文覆蓋率回復到以前的 100%了,除非付廣告費用,才有機會提高觸及率與曝光率,而現大多數的品牌都沒有社交媒體的部門,必須靠 FB 才能提高宣傳效果,如今大眾卻只能靠對於品牌原先的認知及基本觀念來判斷價值與否。

如果在 FB 上看到的東西愈來愈少,大家怎麼會想繼續使用一個曝光率愈來愈低的平台做宣傳?若有一個合理的價格那還說得過去,但若是每做一次廣告宣傳就要付一筆錢,豈不浪費時間?

(資料來源:Readwrite;圖片來源:Kaushal Karkhanis, CC Licensed)

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