GlareVPN使用日本在地伺服器‧日本本地IP位址,述不能訪問日本國內網站的情形將通通消失。  ONKYO的電競耳機套組「SHIDO」的一般發售日定於2021年1月下旬!   SEGA・ATLUS的TGS2021 Online特設網站更新!SEGA ATLUS CHANNEL節目表一併公開!   在新的一年裡暢玩PS吧!PS Store「春季優惠」最低2折!   CyberZ與人氣大逃殺遊戲《荒野行動》締結夥伴契約!   編集部實機測試!手把手教你初期設定「PlayStation 5」   數位卡夫特最新作《Fight of Steel: Infinity Warrior》實機遊玩畫面曝光!   比Xbox One更小更厲害!終於入手超小&最輕的次世代主機「Xbox Series S」馬上開箱!   懷舊磁碟卡搖身一變成為卡片套!「FC磁碟機造型卡套系列」發售! 

六成中小企業肯定行動技術有助轉型,但除了 App 還有哪些能做?

商業

二十年前,沒有人能夠預料到科技會對企業經營變得如此關鍵。然而在今日,科技扮演著推動者 ── 或者更應該說是一個巨大的均衡器,讓中小企業能夠轉型、創新、甚至最終能以在競爭中勝出。這個未來是由科技所驅動的,而創新,則是中小企業最優先的策略。

最近有一系列的文章根據牛津大學的經濟研究 SMEs 而發表。那份研究中指出,成功的中小企業並非只是努力趕上步調求生存而已,他們也對自己再投資,以與其他的大小對手競爭。而且,他們透過專注於以下四個關鍵領域來達成:

1. 在心態上全球化,以在新的市場中成長,或在國際競爭者面前保衛自己的本國市場。

2. 專注於轉型 ── 不論是在商業模型、營運、或市場策略。

3. 處理幾乎會影響企業所有層面的人類因素,例如在技巧、僱傭、文化等方面。

4. 規劃創新與差異化 ── 從未如此重要。

  • 中小企業認為,成功有幾個關鍵性的行動:

1. 驅動創新、減低成本、和提高效率

2. 擴張產品和服務的提供

3. 強化顧客關係

4. 全球擴張

5. 滲透新市場

6. 國內市場擴張

  • 有哪些是中小企業認為,最能夠促使他們達成目標的關鍵技術呢?

中小企業在未來三年內將會增加他們對科技的使用程度。當談到投資策略時,中小企業會將科技擺在比較優先的順位,因為這讓他們可以對整個企業擁有比較好的了解與洞見 ── 在中小企業類別裡,企業管理軟體(Business management software)、企業分析、行動裝置以及雲端運算是領先的科技產品。

1. 行動裝置技術:

行動裝置技術是企業競爭優勢中很重要的驅動元素,也讓顧客服務能夠提昇。產品與服務發展、供應鍊、創新行動、與成本縮減都能從中受惠。中小企業調查中,60% 的企業認為它有助於企業轉型。

2. 企業管理軟體(BMS):

對 BMS 的投資已經被視為維繫長期全球市場成長的關鍵要素。較小的公司也開始強調投資 BMS 的重要,以跟上其他競爭者的腳步。

3. 數據分析:

由於能夠徹底了解企業表現,數據分析已經成了中小企業工具組中重要的必備工具。過去三年來,數據分析的使用率在中小企業中不斷提高,因此小型企業也開始重視在分析工具上的投資 ── 再一次的了解到,他們必須趕上其他較大的競爭者。

4. 社群媒體:

中小企業將顧客服務的改良以及產品或服務的發展,視為社群媒體所帶來的關鍵貢獻。在中小企業了解到使用社群媒體技術的重要性的同時,文化問題同時存在著,但隨著時間過去,並且透過人力因素幫助員工適應科技,這項問題應會慢慢的減低。

中小企業也會想要透過在內部使用社群媒體,來促進整體合作及溝通,以得到獲益 ── 領導、建立、並強化一種創新的文化。

5. 雲端運算:

雖然中小企業對於雲端還比較保守,但它也有一些好處,例如 BMS 與數據分析軟體將會更為簡單,且在安裝上會較為便宜。而無法忽視的是,對雲端運算的投資,將會使得中小企業能夠以在營運中有效的展現出潛在的效率。

在這條由國際對手施壓而驅使的競爭之路上,大型企業、擁有高超科技能力的公司、以及創新,是企業成長並永續的重要關鍵。中小企業了解這個事實 ── 已經有 34% 的中小企業相信創新的文化是最優先的事情。該如何選擇已經很明顯了,中小企業必須透過創新來製造差異化。

(資料來源:Business 2 Community;圖片來源: digitalpimp., CC Licensed)

如上文提到,60% 的中小企業認為行動裝置技術有助於企業轉型。科技引領創新,該怎麼善用科技,是所有中小企業要學會的課題。

很多餐廳已經開始用行動裝置點餐、付費,許多店家使用會員管理系統分析客群,更不用說在 Facebook 等社群媒體上經營粉絲專頁,為的就是能跟客人互動、發掘潛在客戶。

11/7(四)TO Startup Mixer #11,特別邀請以服務生角度設計的餐廳行動結帳應用 iCHEF 、讓使用者用手機 App 叫車並付帳的高檔叫車服務 Uber,以及讓中小型商家能經營、管理熟客的工具 Richi-VIP,與大家分享中小企業能夠如何運用科技,為自己及客戶帶來最大便利。

現在就報名 TechOrange Mixer #11「多一點忠誠,少一點廣告!中、小型商家也能輕鬆抓住行動商機
報名網址→ http://goo.gl/oMbLua

Source: techorange.com

隨機商業新聞

Gearbest 購物平台