利用「預約某日」創造爆紅效應：漢堡王宣佈將於本週三早上準時推出「聽話雞第二版」

這星期在網路行銷有一件值得注意的事，速食業者「漢堡王」Burger King宣佈，他們多年前的「Subservient Chicken」行銷活動，即將在本周三早上9:00（美東時間）推出新版，地點就在原「Subservient Chicken」網站上。 期待嗎？ 「Subservient Chicken」是漢堡王在2004年（十年前）的行銷案例，有人翻成「聽話雞」或「小雞侍者」，或「溫馴之雞」。當年漢堡王打算拿來推銷他們可以客製雞肉堡(have it your way)的行銷網站，為了將這個宣傳點深植人心，你一進這個網站就會看到有個影片，穿戴成公雞的人，等著你對他發號司令。你只要打字，他可以做一大堆奇怪的動作包括亂跳、亂叫、伏地挺身等等。 當時這個網站獲得極大成功，據Burger King官方資料是號稱在短短二個星期內就有高達1億人點擊，而10年來，它從來沒有關掉過，所以繼續進來點擊的恐怕已超過5億，甚至10億，可能是史上最多點擊的行銷網站之一。 當然，專家會在討論，經過10年，這隻「雞」真的有扭轉任何人們心中對於漢堡王的雞肉堡的印象嗎？ 還是自己很紅而已？ 不過，這一次，它的「回來」，雖然不見得可以創造多了不起的產品印象，但，它果然又再次教了大家一次「短期集氣」的新戰術。 這個新戰術，簡單來說，就是： 先「預告」某一天、某一個時間即將準時推出某個線上活動（不是實體活動）。 什麼？ 這招有用嗎？ 反過來問，上一次你看到有某個品牌宣佈，即將在某月某日星期幾，推出某一則影片在YouTube上面，是什麼時候了？ 或是某月某日星期幾，在官網即將推出一個神祕活動，事前什麼也不知道？ 你會發現，相當多數的行銷活動，並不會去強調對網友「預告」它的上檔日期！而這次Burger King不只對媒體透露上檔日期就在美東時間4月30日早上9:00，還打算在下周起在「各大報」刊出「廣告」宣佈即將在這個時間上檔！ 這意圖再明顯不過了，Burger King希望讓大家「期待」，然後，期待到了那個時間，就會轉換成什麼？ 轉換成──「話題」。 只要是當日話題，就贏了。 並省下許許多多的廣告費用，因為當天，我們都會因為那個「期待」被滿足了，看到影片了，看到結果了，然後，無論你滿不滿意，都會評它個一兩句話、寄給你所有的朋友。 當天，這股「期待」所爆發出來的「話題」將會從少數記得的網友，先提醒了他們暫忘但仍記得有這回事的朋友，然後，這些人一起推、一起PO，淹出去、浸潤了整個社群媒體！ 這是我們學會的第一件事，這也讓我們了解到，誰說我們的廣告預算是跟著我們的行銷活動走，或許，在社群時代，你要的是想辦法讓「廣告」真的能創造「社群傳播」（透過人傳人的Earned Media），而廣告來創造社群傳播的其中一個超級無敵沒人知道的神秘祕訣就是── 廣告下在「前面」。 預告某一天。 然後在那一天享受社群大爆炸。 除此之外，我們也從Subservient Chicken了解到，所有的企業在這過程中，一定會有非常成功的行銷活動、或者曾經非常紅極一時的公仔、口號、甚至代言人。這些都是行銷方面的「資產」，企業應該繼續累積、也繼續觀察何時「再推出」某一個以前的資產。 無論週三的結果是如何，我想，Burger King的確也已經抓住我們某些人的注意力，讓我們一起期待當天會發生的事情。 10年過得真快，我們NET-MBA講這個「Subservient Chicken」行銷案例也已經講了5年了。這是一堂已經翻新了數十次、總共35屆、近千名行銷人員受訓過的課程，歡迎大家報名學習《NET-MBA網路行銷150個案例課程》，3個小時的密集分享，只要一個下午的時間，你會吸收到超過150個最新案例和傳統的雋永的行銷案例，且範圍不限於現在最流行的Facebook、微電影、其他網路管道，更多的是各式各樣、五花八門的網路行銷以及其他方式的最新型態行銷，個個都是爆紅、印象深刻的行銷案例，有的帶來銷售，有的帶來人潮，有的帶來粉絲，有的帶來engagement，帶來金流，帶來抹滅不了的印象………。若有興趣，歡迎儘快點擊此連結報名。 [...]

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