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達美樂出來面對網友不滿”機車外送NG”(develery fail),全新推出兼具“力與美”的Pizza平衡置物箱,扭轉不良觀感並達到宣傳效果
商業
達美樂(Domino's Pizza)有在用機車外送的國家地區,例如巴西,常有Pizza送到家“變NG”的情形。路況加上要限時送達,Pizza會因為路上顛簸甩動而變形,網路上有許多網友上傳NG Pizza照片,表達不滿。 達美樂相當重視這個問題,不同於一般傳統的回應,達美樂用影片來和網友溝通,影片中坦然面對負評,也提出解決方案,設計出一款機車的平衡置物箱,運用力學原理兼具美炫外觀,影片上傳後頗受好評,也造成分享討論。 達美樂表示未來在各個用機車外送的地區都會配有這種新一代的外送機車,相信在台灣也會很快得就看到了~
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