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誠品 評估門市的三大指標 – 2020

商業

誠品近期收掉 8間門市(依照誠品評估門市的三大指標來決定關閉:敦南店、台東店、台南安平店、高醫店、士林店、實踐店.. 等),除了做電商平台(提供24小時到貨)、經營全通路、做 O2O 外,還有打算繼續經營店面嗎?是如何評估門市是否還要運營呢?

  • 註1:誠品文章提到一個蠻重要的觀點:誠品開始 斷捨離 那些讓人們「無感」的門市 (除了房子因素外,這些應該是最先關閉的店?)
  • 註2:文章裡面提到重點:淘汰掉 與 未來發展方向不同的店別,開啟「全通路佈局的店別」

誠品 評估門市的三大指標

此篇文章寫的 誠品 三大評估指標

  • 未來性
  • 獲利性
  • 公共性

每個指標都非常的大,另外沒有寫指標佔的比重(若是三項指標沒有一項能達成的,就是確定要關掉的店),不過還是可以參考看看。

  • 註:一般公司就商業考量來說,搞不好「獲利性」的比重就佔超過五成

下述摘錄自此篇:「關店不是壞事!」誠品收掉8間門市,轉推社區店、24小 時到貨

  • 人們第一個「有感」的改變,就是誠品開始斷捨離那些讓人們「無感」的門市。
  • 吳旻潔:「今年度的關店是我們很重要的體質調整。」
  • 誠品評估店點有三大指標:未來性、獲利性與公共性。「如果一項指標都沒辦法達成的店,很確定就會是今年誠品會收掉的店別。」

關店、開店的原因

關店、開店的原因

  • 關店不是壞事,不關店也不見得是好事;但開錯店一定是壞事,開對店才是好事,」吳旻潔說。
  • 關店
    • 建物老舊:台東店
    • 士林店、實踐店 熄燈的原因:「作為一個相對無感的存在也不是理想的。」(這些店點因為設施狀態、營運狀況等原因,在未來並無法呈現誠品對於未來書店的想像。 )
    • 一些在百貨公司高樓層、小坪數的店別,以及比較老舊的社區店,也都在評估中。
    • 對誠品生活來說,該如何淘汰掉與未來發展方向不同的店別,是最重要的功課。
    • 「我們應該要果斷去割捨,符合未來全通路佈局的店別,我們也會積極佈局,」吳旻潔說。
    • 「接下來結合全通路策略,誠品生活會開始有能力、有機會在比較小的社區、縣市展店, 」吳旻潔
  • 關店未來可能開店
    • 士林店已宣布歇業,但未來展店還是很有機會回到士林商圈。也因為開始有了展店規劃,因此吳旻潔並不會因為關店而擔心,「因為看得見未來,就不怕現在做這些調 整。
Tsung

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