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Zoom 改版!提升聊天功能及混合協作體驗!

商業

後疫情時代,企業根據自身需要持續嘗試不同的混合工作模式,聊天功能在現今混合辦公室中扮演著溝通和協作的核心角色。有鑑於此,Zoom 聊天功能全新改版,重新命名為 Zoom Team Chat (過去名為 Zoom Chat),並推出多元功能,令企業協作能更快速且安全地與團隊溝通。

Zoom 全新視覺登場

Zoom Team Chat 的全新改版是 Zoom 全新品牌視覺和體驗的一部份。 Zoom 同時展示全新企業識別顏色、字體樣式及產品圖示。伴隨著以上全新視覺元素,Zoom 品牌重塑計畫正式拉開序幕。

廣為人知的 Zoom 品牌標誌將維持原本的樣式,但在全新公布的主視覺中,Zoom 將以圖示取代名稱中的 O,以傳達 Zoom 是一個串連多方連結的單一平台,而且全新的 Zoom Team Chat 圖示被放在首位,以強調其是作為連接所有工作流的重要樞紐。

串連工作流程的樞紐

Zoom Team Chat 不再是視窗底下的對話工具,而是升級為一個多功能的聯絡中心,用戶可透過聊天室(Chats)與聊天頻道(Channels)串連團隊之間的溝通,了解彼此的工作進度,令整個團隊及合作夥伴保持緊密聯繫。Team Chat 整合訊息傳送、檔案共享、第三方應用程式串接、影片、語音、以及白板功能,令團隊協作順暢無阻。

零斷點的內外部溝通體驗

在 Zoom Team Chat 上,用戶可在白板上遙距進行協作,或將聊天無縫轉為視訊或電話會議,同時可以隨時分享動態訊息,所有工作和交流皆可在 Zoom 平台上完成。

Zoom Team Chat 不僅適用於企業內部溝通,與中介公司、廠商或客戶等外部聯絡時亦可以感受無縫和安全的溝通體驗。當外部用戶加入聊天頻道時,用戶將會在「撰寫(Compose)」框看到相關提醒,以便在發送訊息前知悉群組中是否有外部人員。

使用 Zoom Team Chat 讓協作方式更多元

Zoom Team Chat 將於本月底推出六大全新功能,包括:

  • 將視訊會議中的對話分享至 Team Chat 聊天室:會議主持人可以開啟分享會議對話至 Team Chat 聊天室的功能,確保會議期間的所有重要連結和重點資訊在會議結束後亦可保留。
  • Team Chat  聊天室或是頻道中進行會議排程:用戶可以在聊天室及頻道中向成員直接發出會議邀請,節省安排會議的時間和提升協作效率。
  • 開啟「訊息提醒」功能提升工作效率:用戶可釘選重要訊息,並設定於非繁忙時段發出處理及回覆提示,避免於忙碌時遺漏重要消息。
  • 透過聊天室訊息即時回覆會議出席狀態:當收到臨時會議邀請時,用戶可以快速以訊息回覆邀請者,即時告知對方是否有會議衝突或者需要稍後才能回覆。
  • 第三方軟體整合:將外部應用程式整合於 Zoom Teams Chat 中,有效簡化工作流程。
  • 於任何裝置都能使用 Zoom Team Chat : 新版的 Team Chat 使用漸進式網頁應用程式 (Progressive Web Apps,PWA) ,用戶可直接於瀏覽器使用 Team Chat ,即使不使用 Zoom 客戶端亦可於會議外透過聊天室進行協作。

Zoom 更多更新將於今年的年度用戶大會 Zoomtopia 中公開。

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