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Coremetrics 為主要網上市場推廣應用進行升級

科技
coremetrics-logo 網上行銷及業務優化方案領先供應商 Coremetrics 宣佈為Coremetrics Search™、Coremetrics LIVEmail™、及 Coremetrics Intelligent Offer 三項主要應用進行升級,助網上零售商店更準確瞄準目標客戶,並透過 Coremetrics 持續優化平台增加網上市場推廣活動和商業流程的成效。 Coremetrics 持續優化平台的核心是 Coremetrics 獨有的 Lifetime Individual Visitor Experience (LIVE) Profile™(簡稱 LIVE Profile),它能追蹤每個客戶瀏覽網站的行為和喜好,以及所有在線和離線資料,包括最初和最後點選的內容,然後儲存在專屬檔案內。市場人員可將資料整合到 Search、LIVEmail和 Intelligent Offer 內,進而更有效地因應客戶需求和喜好,度身訂造制訂優惠促銷活動訊息,並透過電郵、網絡廣告、付費搜尋(Paid Search)等接觸目標客戶。 Coremetrics Search 7 Coremetrics Search 屬於關鍵字廣告(Pay Per Click,簡稱PPC)應用程式,它能改善關鍵字廣告服務的投資、降低營運成本,及為市場人員提供明確的分析,以增加關鍵字廣告的搜尋結果。Coremetrics Search 配合 Coremetrics 持續優化平台上的 LIVE Profile 資料可以進一步提升關鍵字廣告的準確性,確保投資得到保障。 全新的 Coremetrics Search 7 比舊有版本更快更具彈性,無可比擬的搜尋速度能確保資料瞬間展現在客戶眼前,節省運作成本之餘,更大大增加網上推廣的效果。Coremetrics Search 7 廣受企業用戶愛戴,每日處理數以百萬的關鍵字機搜尋。新版本的主要升級範圍包括:
  • 快捷方便,延展性更強的用戶介面,加快運算速度和搜尋效能;
  • 率先加入 Google 質量分(Quality Score)報表,以簡化操作流程,讓市場人員同時管理不同的推廣活動,及更有效率地找出和推廣主要關鍵字;
  • 加強功能包括,批量修改(bulk edit)和建立、地域定向(geo targeting)、進階過濾、網上拍賣法則及客製化儀表版。
Coremetrics Search 7 已於六月一日推出發售。 Coremetrics LIVEmail 3 Coremetrics LIVEmail 為 eMarketing 自動管理程式,它能把促銷郵件整合與電郵推廣服務供應商系統互相結合,讓市場人員建立針對目標群眾的活動訊息,從而增加電郵的開信率、點擊進入頁面和用戶轉化率(conversion rate)。用戶可透過 LIVE Profile 獲取消費者上網行為分析數據,為每個客戶度身訂造促銷郵件,從而增加達成交易的機會。LIVEmail 配合 Coremetrics Intelligent Offer 功能可將個人化的產品建議直接透過電子郵件發放予目標客戶。Coremetrics LIVEmail 3 的新增功能包括:
  • 電郵促銷最佳實踐程式以改善針對網站瀏覽者、網上買家及中途放棄交易的人士;
  • 進階市場分割和過濾功能、可配置電郵發放時間表,及報表功能以追蹤活動的進度和成效;
Coremetrics LIVEmail 3 已於六月十五日推出發售。 Coremetrics Intelligent Offer 4 Coremetrics Intelligent Offer 為自動化產品推薦軟件,其利用先進演算法和針對每個瀏覽者的個人化應用,在離線及在線銷售渠道進行交叉銷售(cross-sell)及追加銷售(up-sell)。全球數以百計的應用案例證明,Intelligent Offer 結合 LIVE Profile 豐富的客戶行為數據,然後整合到 Coremetrics 持續優化平台上,能幫助網上零售企業增加收入、用戶轉化率和平均貨值(average order value)。 Intelligent Offer 4 配備強勁的操控功能和彈性,網上商店現可透過此方案優化和設計交叉銷售及追加銷售活動,增加收入,同時為世界各地的客戶帶來更多購物選擇。Coremetrics Intelligent Offer 4 的新增功能包括:
  • Snap-In Dynamic Recommendations:簡單快捷地將推薦貨品加入貨架;
  • Individual Visitor Personalization:融會貫通訪客的背景、瀏覽歷史、瀏覽時段內的數據和經驗,向每位顧客推介最合適的產品和服務,從而提高轉化率和交易機會;此功能可即時擷取訪客背景資料,推銷最合所需的貨品;
  • A/B 測試:按網站用戶轉化率決定最具影響力的產品推介項目;
  • 全新主頁和產品目錄推介功能:在網站不同位置加入熱賣貨品推介;
  • 商業規則(Business Rules):新增功能以提升彈性和控制能力,讓企業自行管理設定,及因應收入、利潤幅度、存貨及其他商業目標,設計產品推介項目;
  • 針對放棄購物的顧客推介其他貨品。
Intelligent Offer 4 已於六月一日推出發售。 Coremetrics 策略總監 John Squire 表示:「網上商業正面臨革命性的轉變。網上零售商每天需要分析不同數據,加上在線和離線活動日漸融合,及社交媒體的影響,顧客現可以透過更多渠道獲取產品資料。Coremetrics 的全新升級將有助市場推廣人員、產品買手和生產商利用一套完全整合、互通和共享服務,提升促銷活動的成效。」 關於 Coremetrics Coremetrics為網上行銷及業務優化方案領導供應商。其產品有助企業透過優化每項網上互動以增加盈利、尋找及維繫利潤最高的消費者。目前,全球超過1,900個商業網站,在本年度累計成交額逾200億美元,均選用Coremetrics的Software as a Service (SaaS)方案以優化其網絡行銷成效。Coremetrics的方案包含先進的網絡分析技術及精準的市場推廣應用,包括搜尋引擎競價管理、電郵市場推廣及交叉銷售應用等,更有效地吸納客戶、提升成交率和增加終身客戶價值。Coremetrics持續被業界分析員及領導公司認可,更於2008年被名為德勤矽谷科技增長最快50大互聯網、媒體、娛樂及通訊公司。Coremetrics由3i、Accel Partners、FTVentures及 Highland Capital Partners 集資持有,總公司設於加州聖馬刁。 如欲進一步了解 Coremetrics,請瀏覽以下網站:www.coremetrics.com 。 Coremetrics成立至今一直支持網絡私隱,如欲了解更多相關資訊,請瀏覽以下網站: www.coremetrics.com/privacy
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