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[客座]iPad取代了CIO的地位?

新穎的iPad已經迅速成為高管、銷售專家和眾多其他人的“必備”之品。據蘋果公司稱,80%的財富100強公司正在測試或部署iPad。但你並不需要蘋果公司來告訴你這個。只要乘坐飛機或到機場周圍轉轉就明白了。

商業人士喜歡iPad,因為它提供了信息、娛樂以及處理一些工作的能力,同時擺脫了微軟Windows環境非常令人討厭的夢魘,以及所有不穩定而且落后的“你必須編輯注冊表”的愚蠢做法。

(順便說一句,Android無法打敗iPad的原因在于它几乎像Windows一樣靠不住。)

我知道在銷售環境中,一些絕對是最酷的應用正出現在iPad上。我最近在Brainshark上對很多人進行了采訪,談論他們有關其新的(和免費的)將iPad變成一個靈活的銷售培訓和銷售演示工具的銷售演示應用。非常非常酷的東西。

總之,今日美國上最近的一篇文章總結了CIO世界對iPad在他們本應該支持的人群中瘋狂流行的反應。來看看吧:

然而,企業中的普及只能以IT部門允許的速度向前推進。IT團隊必須在允許這些設備接入公司網絡之前,決定能夠和不能夠訪問哪些類型的數據。

聽起來很熟悉?應該是,因為在這里我們再次看到IT部門阻止人們利用被禁止的計算機技術去完成其工作的概念。

當普通的辦公室員工應用個人電腦時,完全一樣的事情發生了。CIO拚命抵制普及個人計算機,因為個人計算機是“不受控制的”而且是個“安全風險”。最近,讓CIO不再將手機看作一種社會性疾病,這花了十年的時間。即使在今天,許多上班族被迫自己掏錢購買,哪怕手機是他們工作環境中的一個主要元素。

CRM怎麼樣?多年來,CIO們推崇這一思想,CRM應該是受企業總部控制的大型ERP系統的一部分。但是銷售專家想要的是他們隨時能用,並且易于自定義的東西,結果是Salesforce.com的飛速崛起以及雲計算的普及,其中大部分的實施都未經CIO世界的批准。

所以,現在我們有了iPad,而且這好像CIO完全沒有學到任何教訓似的。還是同樣的表現,還是同樣的抱怨,還是同樣的愚蠢。

几個月前,我將“CIO”包括在“五大高薪但無用的公司職位”列表中。我收到很多對這篇文章的負面評論,大部分的意思是“你需要一位CIO去制定IT策略,吧啦,吧啦……”

這些評論忽略了一點。我在這里說的是你不需要有人來維護數據管道設備,然而,當你給管道工的頭兒提供C級薪水和職位時,他們開始認為他們是領導者……當他們本應該是仆人時。

當面對一種公司中的人想使用的設備時,來自CIO正確的反應應該是“你需要多少?”,而不是“等著,等著,等著,我們無法控制它。”

不幸的是,雇傭一位CIO几乎保證了IT部門會拖遝、踢皮球以及大喊大叫,如果不是有個在總部趾高氣揚、努力裝作他在做戰略考慮的微不足道的CIO,他們可能會做好這些事情。

讀者朋友們:有人願意分享你的IT部門如何讓你的生活變得慘不忍睹的故事嗎?

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*本文作者:Geoffrey James為很多出版物撰寫過數以百計的專欄文章、專題文章,這些出版物中有《Wired》、《Men’s Health》、《Business 2.0》、《SellingPower》、《品牌世界》、《計算機遊戲世界》、《CIO》、《紐約時報》當然還有《BNET》。他還參與了Funny Business Geoffrey James將自己非同尋常的成功歸結于自己是一個“50%銷售,50%創作”的自由作家。

(Image via CIO Insight, CC license)

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