香港，中國 - Media OutReach - 2017年8月2日 - 聯合國曾預估2050年全球將會有逾六成以上的人們居住於都市，故現階段全球各地政府皆已積極投資於開發「智慧城市」，全球網絡資訊保安方案領導廠商趨勢科技（東京證券交易所股票代碼：4704）發布「智慧城市防護----以充分安全措施安心邁向烏托邦Securing Smart Cities - Moving Toward Utopia with Security in Mind」研究報告，協助地方政府以及城市開發商檢視智慧城市的安全性，一同共創安全無虞的智慧烏托邦。
趨勢科技前瞻性威脅研究部高級經理Ryan Flores講述各國政府及企業在計劃建設智慧城市時須注意的資訊保安十大要點。
在香港出席CLOUDSEC Hong Kong 2017資訊保安論壇的趨勢科技前瞻性威脅研究部高級經理Ryan Flores表示，智能科技的發展將無可避免地帶來資訊保安危機，是各國政府及企業在未來都必須面對的重要課題。他引述報告中智慧城市網絡資訊保安十大要點：
1. 執行品質檢驗與滲透測試：為順利排除資料洩漏和系統失控等資訊保安問題，智慧城市科技應採取嚴格的檢驗與測試標準，而地方政府機關除了僱用獨立的運作滲透檢測機構外，也應加強執行智能科技的品質保證與品質測試流程。
2. 提前研擬資訊保安準則：無論是地方政府機關還是開發商，都應與合作的供應商建立「服務層級協議」，確立其應達成的資訊保安標竿為何，例如保障市民隱私資訊、建立24小時解決回報問題的應變團隊等。
3. 建立專屬的應變團隊：在政府轄下設置電腦保安事故協調中心（Computer Emergency Response Team, CERT）或網絡資訊保安事件應變小組（Computer
Security Incident Response Team, CSIRT），以處理涉及智能應用的資訊保安問題。
4. 確保軟件定期更新：一旦智能設備的軟件提供了新的版本，就應立即予以更新，且注意最好是以符合資訊保安條件的方式進行，例如使用加密技術或是數碼簽名認證方法。
5. 妥善計畫智能基建的使用年限：地方政府應該預先規劃如何處理過時的設備，也需提前因應廠商服務到期的狀況，尤其技術支援的終止可能導致嚴重的安全漏洞問題，且也應考慮智能基建是否會有年久失修、過度使用的風險。
6. 時時謹記隱私資料處理規範：於智慧城市中搜集得來的任何資料，都應採取去識別化與匿名處理，以保護城市居民的隱私權，而與智慧城市計畫不相關的資訊都應刪除，並針對敏感資訊限制存取權限。
7. 加密與限制公共的溝通管道：任何涉及敏感資料的溝通，無論是線上還是線下的管道都應加密，所有的智能溝通系統都應至少使用一組帳戶密碼，或實行如一次性密碼、生物辨識等更強的認證機制，並且也應限制溝通管道以降低中控系統受入侵的風險。
8. 準備手動操作備用方案：便利的智能自動化系統也可能運行失靈，因此應該提前準備好手動操作模式，以防遭遇網絡斷線或黑客執行遠端操控的危機。
9. 設計容錯系統：智慧城市應該要設計一種當某些元件發生故障或設計錯誤時，仍能維持正確運作的容錯系統，如此可避免一個小故障造成整個系統癱瘓、無法運行的狀況。
10. 確保基礎服務永續運作：即使不幸遭遇整個系統癱瘓的情況，也應確保所有市民能夠即時與支援緊急狀況的技術團隊取得連繫，且確保居民皆能取得如電力與水這些重要資源，簡單來說一個完善的智慧城市必須隨時備有替代能源，以對應主要電力系統發生故障的情況。
隨著時間演變，未來城市將變得越來越聰明，人們經由科技來定義、存取、改善智慧城市服務和基建的機會也越來越高；然而智能化的趨勢也更容易引來黑客攻擊，因此資訊安全在保護智慧城市資源與公共建設的機密性、可用性與完整性都扮演了巨大的角色，所以不論是從頭建造或是經由都市更新計畫建造的智慧城市，都必須兼顧功能和安全性，而 Flores也呼籲政府機關與開發商謹記，智慧城市建造目的是為了服務人，故應以保障人民的安全為最高準則。
下載完整智慧城市安全報告：
www.trendmicro.com/vinfo/us/security/news/internet-of-things/securing-smart-cities 。
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