蜈蚣卡住現象 (The Centipede’s Dilemma)：內行人學的是「感覺」，外行人才學「基本功」

最近有一個朋友才剛剛離職，我們都覺得很奇怪，他一直想要學IT的東西，好不容易考上證照，為何才剛剛到沒多久，就離開這麼一間知名的企業？ 他說，都是因為主管要求太多。 聽說他的主管為了訓練他這位「新人」，從他的筆記的方式、寫信的口氣、一直到他個人的手機鈴聲都要管。 「你這個鈴聲不專業，客戶打過來，感覺很差！」 終於，在他的主管開始要求他中午「不能吃大蒜」之後，他終於忍無可忍，決定遞出辭呈！ 臨走前，主管留下一句話給他：「馬斯，你的基本功不夠紮實，不可能成為一個好的IT人員的。」 我這位朋友很生氣！跑來和我們吃飯。 這天我剛好想起一個心理學上的定律，稱為「The Centipede's Dilemma」，可翻為「蜈蚣卡住現象」。 什麼叫「蜈蚣卡住現象」? 想像你可以和一隻蜈蚣對話，你叫住牠，請問你是怎麼「走路」的啊？ 請告訴我你是怎麼走路的，好嗎？ 蜈蚣想一想，「我是這樣走的！」牠試圖慢動作的，牠的好多隻腳，一隻一隻的抬起來，再一隻一隻的放下。 這時候，牠突然跌倒了！不再知道怎麼走路。 「蜈蚣卡住現象」是在形容，有些事情，我們天生已經有直覺，或是已經做得很熟很熟了，這時候，突然間你要他將裡面的東西拆解給你看，首先，他會不知道如何拆解，接下來，他自己也會大亂、跌倒、手足失措，就和那隻蜈蚣一樣。 「蜈蚣卡住現象」也是在形容，如果你要向「蜈蚣」這個天生的「走路高手」學走路，那麼，你不應該叫他教你怎麼走路，而是自己去感受走路的感覺。 很多職業的「高手」都是這樣子的，以「鋼琴家」為例，當一個鋼琴家厲害到某個程度，他的彈奏便已經完全的自動化，這時候，他要注意的已經不是每一顆音符，而是某一個更高的意境，他控制著那個意境(Higher-level cognitive control)，於是他的音符、節奏就會跟著那個意境走。 他無法教你這個意境，只能教你技巧，但只有技巧、基本功，無法讓你成為一個偉大的鋼琴家。 沒錯，基本功是很重要的。但，太注重「基本功」的傳授，管東管西、規定東規定西的，無法訓練出一個很厲害的專業人員。 這是很多公司都應該注意的。沒人是笨蛋，內行人要學「感覺」，外行人才學「基本功」，太重視基本功，失去什麼，自己都不知道。 最近有三堂讓你upgrade職涯，變成「領導人」的主管相關訓練課程，這個是你最簡單的開始。只要三堂課，給你一些領導的思維及「大格局」，讓你的職涯可以升級（upgrade）。 第一堂是我們備受好評的《TOP-Elite 未來最大格局菁英人才2堂課》的目的：幫助大家打破限制，擁有一個大領導人的格局、不一樣的視野，讓你變成「那個人」。畢竟，很多人都有青春、有潛力、有熱情、渴望想成功。你憑什麼與眾不同？答案是：這時候，你若有更高的「格局」，你所說出來的、寫出來的、思考的、談到的，都會立刻「超群」、超脫其他競爭者。 這是一堂前所未有的「最濃縮的領導人課程」，我們希望給出最大格局也最廣闊的智慧，總共2堂課，總共4小時，相信經過兩堂課的洗禮後，你變得不一樣，視野拉到「最大」，呈現在履歷表、思考、談吐、所有所有一切上面，筆者曾著《搶先佈局十年後》，這次將它成為一個前所未有的菁英訓練課程，所有資源灌注在TOP-Elite身上，讓你在兩堂課之後，有機會得到更好的大未來！最大最大的趨勢、最大最大的格局、最高最高的領導視野，歡迎點擊這裡報名。 第二堂課則是一堂讓你更能增加自己個人影響力的課程，也就是我們滿意度很高的：「創造自己的媒體：由個人創立『自媒體』的國外55個成功案例解析」課程。所謂「自媒體」，就是以自己為品牌，以自己為媒體！有人是用「寫」的，有人是用「拍」的，有人更是用「錄」的（影片），有人是用「說」的。自媒體各式各樣的方法達成，同樣的結果都是：他們成為影響力極為巨大的發聲機器，他們甚至成為連政府都害怕、且不怎麼受控管的新興傳媒，最棒的是，你有什麼意見、什麼想法，或者想成為這個行業的領袖、讓你的產品賣得更好、或讓你輕鬆就能獲得忠誠粉絲，都可以透過這個「自媒體」去實現了。加上「Mr.6」經營自媒體與個人品牌的經驗，這堂課就是要讓你從此變得有「影響力」！有興趣的，歡迎點擊這裡報名訂位。 第三堂課則是國內少數實際以企業辦公室為故事情節的解謎活動，已被大型企業採用的「管理課」的密室課程，稱為「心牢：如何有效的管理部屬」。 管得好，一加一等於二。 管不好，兩個人相互抵消變成「0」。 管理這件事，本身就是一座「心牢」。 是什麼？ 它在哪裡？ 它要如何解決？ 這是一堂6小時的完整課程，我們會先帶您進行一場緊張刺激的「心牢」密室，你會看到一座「廢墟」，經過一層一層的抽絲剝繭，你將一步一步的調查出，這間公司到底發生了什麼可怕的事。 這麼可怕，讓它經過了幾次事件，竟然變成一座廢墟？ 到底兩位協理之間，一前一後有著什麼樣的關係？ 幾位經理之間，又是什麼樣的糾葛？ 而部門職員臨走前的關鍵密碼，又是在暗示什麼關鍵線索？ [...]

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