申訴專員公署發表教育局對智障兒童學校宿舍部監管的主動調查報告，局方表示會認真研究並積極跟進切實可行的建議。
教育局指，局方重視特殊學校宿舍部營辦質素和對宿生的照顧，並行使《教育條例》賦予的法定權力，監管宿舍部運作，為學校提供專業建議和支援，確保其管理和運作合法守規，保障學生福祉。
該局2021年編訂《特殊學校策劃和管理宿舍服務實務指引》，以協助特殊學校更有系統地策劃和管理宿舍部服務，以及在生活照顧、起居安全、學習支援、社交訓練和轉銜安排等方面更適切支援宿生。在校本管理政策下，學校需持續檢視和評估各範疇工作凡成效，以完善和發展宿舍部服務。
2021年4月至去年8月，教育局到訪所有附設宿舍部的特殊學校，了解學校遵行實務指引的情況。局方檢視整體情況後，着手成立工作小組，全面檢討指引內容，以提供更詳細、具體及清晰的指引。小組成員包括教育局、相關部門、特殊學校、辦學團體代表和有照顧殘疾兒童經驗人士。
教育局會繼續加強對特殊學校及其宿舍部的監察和支援，並檢視相關措施的推行情況，聽取業界和不同持份者意見，進一步優化現行措施。