Meta正迅速採用生成式AI技術，並將其融入各類應用平台，包括廣告。目前，該公司正在Instagram上試驗一個新功能。來自一條推特的消息顯示，Instagram正在對其平台進行AI聊天機器人的測試。擁有這個新功能的用戶將可以與聊天機器人進行對話，通過信息提出問題並獲得相應建議。
Zoom 產品總監 Smita Hashim 表示：「Zoom IQ 是一個出色的生成式 AI 助手，團隊能透過其新功能進一步提高日常工作效率，以便有更多時間集中在創作工作和擴闊協作方式。我們明白沒有單一完美的大型語言模型能適用於所有企業和團隊。然而，透過 Zoom 獨特的 AI 方案和整合合作夥伴的模型，我們可以為用戶帶來强大的功能。」
Zoom 的獨特 AI 方案提供專有 AI 模型，並且整合領先 AI 企業及客戶專有 AI 模型，包括 OpenAI 和 Anthropic。靈活整合各種模型的方案可滿足客戶的不同需要，從而為顧客提供最大價值。
以下為 Zoom IQ 是次推出的新功能，已供訂閱指定計劃的客戶免費試用：
- 會議摘要： Zoom 會議主持人無需使用會議錄影即可透過 Zoom 的大型語言模組自動整理會議摘要，並在 Zoom Team Chat 和電郵分享。會議主持人可在收到自動整理的摘要後分享給參加者和無法出席的用戶，從而加強團隊協作和提升工作效率。
- 聊天訊息撰寫：透過整合 OpenAI 科技而成的生成式 AI，Zoom Team Chat 用戶可使用聊天訊息撰寫功能。該功能會自動根據對話協助草擬合符語意和長度的訊息，並且提供建議的自訂回覆。
Zoom 致力為用戶提供合適的解決方案，以便客戶管理自身數據。用戶可以透過 Zoom 管理控制台選擇和啟用所需工具，同時開始與 Zoom 共享數據。帳戶管理員可以隨時更改數據共享選項，且用戶的數據不會用於訓練第三方模組。詳細資訊請參閱此處。
為進一步提升用戶體驗，Zoom 持續優化 Zoom IQ，未來會推出一系列由生成式 AI 驅動的新功能，包括協助撰寫電子郵件、總結團隊聊天記錄、整理團隊意見和準備白板草稿：
- 電子郵件撰寫：生成式 AI 可以透過 Zoom Meetings、Zoom Phone 和電子郵件的對話內容，為用戶提供電子郵件的回覆建議。該功能最初於 Zoom IQ for Sales 方案提供，能根據與客戶的對話內容，為銷售人員提供回覆建議。此功能將在未來幾週內開放給所有用戶。
- Zoom Team Chat 線程摘要：團隊聊天頻道中大量的聊天訊息將不再對使用者帶來困擾，用戶一鍵即可迅速掌握工作的最新進展。該功能將於未來數月推出。
- 會議查詢：此功能可以避免延遲加入會議的用戶打斷會議進行，用戶可以透過查詢功能檢視由生成式 AI 撰寫的會議紀錄，快速了解錯過的會議內容。該功能將在未來數月開放給所有用戶。
- 白板草稿：緩慢的討論過程無疑會抑制創意，團隊可透過白板草稿功能，以文本提示形式快速準備初步構思。該功能將於未來數月開放給所有用戶。
- 白板整理：經過漫長會議，團隊一般需要整理及組織各種意見。Zoom 白板將會推出整理功能，協作用戶自動分類並整理創意構思，以便團隊能更有效率地展開工作。