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戴爾推出全方位服務協助客戶輕鬆過渡至Windows 7與Server 2008 R2

科技
戴爾宣布推出一整套服務,協助客戶輕鬆遷移至微軟最新推出的Windows 7操作系統。根據市場研究公司Forrester Research於本月發表的報告《2008年第三季至2009年第二季企業用桌面操作系統發展趨勢》(Corporate Desktop Operating System Trends, Q3 2008 – Q2 2009) 顯示,截至2009年3月,86%的受訪企業客戶仍然使用Microsoft Windows XP操作系統。 戴爾將提供更多的ProConsult服務以滿足SQL Server環境的需求。 重點一覽 與所有主要的軟件過渡過程一樣,不少客戶在考慮升級至Windows 7時,均非常關注過程中或出現數據遷移、硬件局限、與現有應用程式兼容與整合,以及軟件使用權限等問題。 一直以來,戴爾與微軟保持緊密合作,並在Windows7的整個開發與測試過程中合作無間。因此,戴爾推出的服務能夠有效解決與操作系統遷移相關的IT難題。事實上,戴爾正協助試用新系統的客戶以更高效而且具經濟效益的形式,輕鬆遷移至Windows7 Beta版及Server 2008 R2 Beta版。 此外,戴爾為客戶提供獨一無二的一整套服務,用於系統評估、設計與部署。這些服務採用效能備受公認的參考架構,並配合經過實地驗證的運作模式,有效大大減少數據遷移的時間與風險。與此同時,戴爾亦協助客戶充分了解遷移至Windows7及/或 Server 2008 R2的商業潛力。戴爾即將推出的全面服務有助優化並管理客戶的基礎設施,其中包括: 應用程式管理服務:應用程式的兼容性是不少客戶非常關注的問題。有見及此,戴爾開發了一整套服務,有效識別、測試、修正和部署應用程式。此外,戴爾在開始修正建議之前,更可協助客戶記錄並整理他們的應用程式組合,務求將資源用於最重要的範疇。 遷移與部署服務:為了令Windows7的升級過程更加輕鬆,戴爾提供了準備情況評估服務及操作系統優化部署服務。戴爾的優化部署服務有助客戶處理一切系統遷移事宜,包括組織架構、基礎設施、硬件、軟件、影像及部署等等。憑藉戴爾強化的全球部署服務與工具,客戶可以更有效地升級至 Windows 7,同時節省部署時間、降低風險及減低網絡流量。 影像管理服務:上述服務提供全功能影像,由戴爾顧問根據客戶要求而建構,可以將Windows 7部署到戴爾的客戶系統中。ProConsult服務令遷移至Microsoft SQL Server 2008化繁為簡很多中型至大型企業認為規劃SQL Server升級非常繁複,而且耗費時間。戴爾提供的 ProConsult服務,有效令Microsoft SQL Server 2008的遷移過程加倍輕鬆。這些服務包括: 現有基礎設施評估服務,協助客戶找出容量接近極限或可望受惠於SQL Server 2008的一些實際情況。 設計與部署服務,包括遷移數據庫,並部署專為SQL Serer 2008而優化的全新戴爾伺服器硬件。 將SQL Server 2000內的「資料轉換服務」(DTS) 封裝遷移至2005及2008系 統。 災難復原、高可用性及備份方案,均可充分滿足客戶需求。 戴爾的微軟諮詢及服務業務 戴爾提供一整套的ProConsult、ProSupport和ProManage服務,讓客戶最有效地利用微軟的系統環境。整套服務由戴爾與微軟共同開發,兩者互相補足。服務範圍包括 三大領域:伺服器與工具、訊息和通訊,以及協作與數據庫。 隨著年初完成Allin收購行動,戴爾增強實力,更建立端對端的微軟諮詢業務,協助企業更妥善地規劃、部署並管理從數據中心以至桌面電腦的整體基礎設施。最近,戴爾加入了微軟諮詢服務在美國的首選服務夥伴 (Preferred Services Partner,PSP) 計劃。此外,戴爾亦是微軟全球應用兼容性工廠 (Application Compatibility Factory,ACF) 計劃的合作夥伴。 戴爾要員的意見 「戴爾致力協助客戶瞭解升級至Microsoft Windows 7及Windows Server 2008 R2 的好處。許多客戶擔心新操作系統的遷移過程複雜、耗費時間,並需要大量諮詢顧問在背後。我們的工作就是通過提供一整套的專業服務,讓整個系統遷移過程變得更加輕鬆。一直以來,我們與微軟保持非常緊密的合作關係,更花上數千個工程小時,協助微軟在戴爾平台上開發並測試Windows。」- 戴爾公司微軟諮詢服務主管Larry Baldachin 戴爾公司簡介 戴爾 (Nasdaq:DELL) 致力傾聽客戶需求,提供客戶所信賴和注重的創新技術與服務。戴爾憑藉獨特的直接經營模式,是全球領先的系統與服務公司,在財富 500 強中名列第 33 位。如需取得更多有關戴爾公司的資訊,請瀏覽戴爾公司網頁www.dell.com;或通過戴爾網上管道直接與戴爾進行溝通,網址為www.dell.com/conversation。如需直接瞭解戴爾的新聞,請訂閱www.dell.com/RSS。戴爾電話查詢熱線為 (852) 2969 3113。

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