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三星發表一站式Kiosk自助服務機 實現零接觸下單與付款

科技

*此為全球發布中譯新聞稿,實際產品上市資訊依各市場公告版本為準*

 


三星電子近期宣佈拓展三星Kiosk服務,透過簡易的安裝選項與機器保護塗層,打造企業零接觸下單與付款的一站式解決方案。該產品目前已於全球12個市場上市,涵蓋美國、加拿大、英國、愛爾蘭、法國、瑞典、荷蘭、比利時、西班牙、奧地利、澳洲與新加坡。

 

三星電子影像顯示事業部資深副總裁Hyesung Ha表示:「自助服務機解決方案已迅速成為日常生活一景;消費者可透過簡單的互動方式購買商品,同時亦提供企業創新之道重塑工作場域並提升效率。三星全新一站式Kiosk自助服務機為智慧且全方位的解決方案,將一次滿足企業所有需求。」

 

 

三星Kiosk自助服務機採時尚灰白色系,24吋觸控螢幕搭載三星先進的系統單晶片(SoC),不需外接個人電腦即可展現強悍可靠的技術,且相較外接個人電腦的系統更為省電。該款Kiosk採用模組化設計,提供多元支付選項,並可支援主流EMV刷卡機(Europay、MasterCard、Visa)(註一)。除具備條碼與QR Code掃描器,亦內建印表機及Wi-Fi系統。此一站式的功能設計不僅讓作業更為快速簡便、減少維修時間,亦同時提升客戶滿意度。

 

三星Kiosk自助服務機提供多元化的安裝選擇,可適應任何類型的商業環境。其所採用的檯面式設計,適合安裝於店內櫃台或桌面上,不需額外施工,即可達節省時間、成本與空間之效。而透過可靈活組裝的立架,機台可置於店內任何位置,完美融合店內設計;亦可採用壁掛安裝(註二),最大化空間運用效益。

 

隨著零接觸購物漸為常態,三星Kiosk自助服務機螢幕採用經美國保險商試驗所(UL)認證的抗菌塗層(Antimicrobial Coating)(註三);可避免螢幕受到氧化傷害與硫化物污染,並於使用期間長久維持晶瑩清晰的畫質。此外,螢幕上覆有一層防碎保護膜,即使螢幕發生嚴重損壞,亦能確保顧客安全無虞。

 

三星 Kiosk自助服務機搭載以Samsung Knox技術驅動的三層安全防護架構,為硬體、支付平台、應用程式及客戶資料建構堅不可摧的保護牆。

 

此外,其亦搭載基於Linux的開源作業系統Tizen,可支援安全平台上的應用程式開發;不僅具高度相容性,亦支援網頁標準技術(HTML5、JavaScript、CSS),因此開發人員可針對Kiosk的應用情境,輕鬆開發各種軟體應用程式。

 

重量級的金融技術與POS解決方案合作夥伴,亦加入三星 Kiosk自助服務機的生態圈行列,迄今已逾20家合作夥伴,包括GRUBBRR™、Softpoint、Nanonation Inc.、900 Solutions Corp.、Big Digital Corp.、Global P.O.S、EuroPOS、Nowbusking等,共同在拓展Kiosk新銳技術應用上,發揮舉足輕重的影響力。

 

北美首屈一指的自助下單解決方案供應商GRUBBRR™執行長Sam Zietz表示:「GRUBBRR™的創新自助下單解決方案引進三星強大靈活的Tizen平台,因此可推出兼具高穩定性和效能的創新自助服務機。」

 

借助MagicINFO遠端管理功能,店家可即時辨識問題、採取必要措施,雙管齊下提升管理效率。遠端管理功能有助於診斷問題,並執行如開啟和關閉螢幕等重要功能。

 

 

三星Kiosk自助服務機未來將於各市場陸續上市。欲了解更多資訊,請參考:https://displaysolutions.samsung.com/kiosk

 

註一:刷卡機須另行選購。
註二:壁掛架須另行選購。
註三:抗菌塗層免責聲明:

 

  • 本產品經Zinc Pyrithione抗菌處理,具抗菌效果。
  • 抗菌特性無法完全保護使用者不接觸細菌,且不具防禦病毒(包括新型冠狀病毒)效果。
  • 抗菌塗層僅限螢幕表面,效果因使用條件而異。
  • 抗菌認證:UL2282認證抗菌效果達99%以上。
  • (測試方法(JIS Z-2801):將0.4cc的菌液(大腸桿菌和金黃色葡萄球菌)接種在樣本(4cm x 4cm)上,再覆上一片滅菌膜,靜置於相對溼度90%以上、溫度35°C的恆溫恆濕器達24小時後,再測量其殺菌效果/測試機構:FITI檢測研究院)

 

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