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IBM在台發表全新品牌宣言「攜手共創」 (Let’s create)

科技

以緊扣企業數位轉型需求、提供體驗式技術服務、壯大事業夥伴生態系三大策略,續創業績高峰

台北2022年3月4日 /美通社/ -- 不斷轉型、自我再造的IBM,在去 (2021) 年11月完成分拆基礎架構管理服務業務、使其成為一家獨立上市的公司勤達睿 (Kyndryl) 之後,更集中公司一切資源,專注於發展混合雲與人工智能業務。台灣IBM公司今天舉行新春簡報會,發表全球最新品牌宣言「攜手共創」(Let's create),將繼續活用混合雲與人工智慧科技,發揮諮詢顧問專長,與全球合作夥伴共創共榮,幫助台灣各行業客戶加速實現數位化轉型,創造更高的商業價值。

IBM announces new brand campaign
IBM announces new brand campaign "Let's create" to accelerate innovation with clients and partners

台灣IBM公司總經理高璐華表示,「攜手共創」不只是品牌宣言,更是IBM的願景、策略和目標。台灣IBM在2022年將以緊扣產業數位轉型需求提供體驗式技術服務壯大事業夥伴生態系等三大策略,繼續創造業績與客戶滿意度的雙高成長。高璐華也倡議,危機即是轉機,新冠疫情後的重啟,與國際市場動盪,正是台灣企業加速與深化數位轉型的契機。

抓住產業數位轉型契機   打造「無邊界企業」

高璐華以國內金融業為例,前端是打造更安全、個人化與細緻的客戶體驗、中台重視數據治理與建立混合雲平台架構,後台則是核心系統的現代化。而台灣製造業為因應斷裂的全球供應鏈,將數位化轉型的重心放在流程自動化與全球重新佈局,包括新建廠的需求。此外,民眾為了應對各級防疫措施,對線上購物的需求大增,形成新的消費習慣;如何繼續優化線上購物體驗,成為零售業今年的主要議題之一。

根據IBM商業價值研究院 (IBM Institute for Business Value, IBV) 的研究指出,新冠疫情肆虐全球,促使六成 (60%) 的企業加快了對數位科技的投資,超過一半 (55%) 的企業重新思考營運模式,永久性地調整了組織策略方向。台灣IBM公司IBM諮詢總經理吳建宏指出,新冠疫情讓許多企業主開始思考:如何將與客戶、員工、合作夥伴、上下游供應商等之間的連接方式虛擬化。吳建宏認為,企業數位轉型的能量在2022年將會持續,需求旺盛,且層面更廣,程度更深;企業的邊界正在不斷被打破重塑,朝向「無邊界企業」的型態加速演進。

投入更多技術資源    提供完整「體驗式」技術服務

在過去三年間,IBM既已加速轉型成為混合雲平台與人工智慧的科技公司,今年在台灣投入更多技術資源,包括新成立兩個獨有的技術專家團隊,讓客戶享受更完整的「體驗式」技術服務。台灣IBM公司技術長莊士逸介紹,「客戶工程團隊」採用 IBM 車庫創新模式,透過敏捷設計與開發,與客戶共創專屬的「最簡可行產品」(MVP),讓客戶以最小的投資、風險與最有效率的方式,親自體驗與驗證 IT解決方案的成果;就好比消費者在買預售屋之前,看得到樣品屋的外觀,摸得到它的內裝。「客戶成功團隊」則是協助客戶把IBM的混合雲與AI解決方案「用好用滿」,確保客戶取得最大的技術價值與投資報酬。莊士逸說,這兩支新成立的技術團隊,將與原有的「技術銷售團隊」合力,共同為客戶提供企業轉型最需要的五大IT解決方案:自動化、智能預測、資訊安全、現代化與混合雲平台。

加碼投資    與生態系事業夥伴共贏

IBM的改變不僅發生在企業策略,也展現在市場銷售模式;IBM將更加仰賴生態系裡各種型態的事業伙伴,從競爭者或幫手的角色轉變為夥伴。台灣IBM公司科技事業部生態夥伴事業總經理許仲言指出,2022年IBM將擴大觸角,加碼投資,與更多生態系夥伴『三分天下』— 分享客戶、分享利潤、分享資源,包括開發與應用的技術、銷售、商機挖掘與管理、及市場行銷等;除了原有、合作已久的IT業務夥伴,應用軟體的合作夥伴如SAPSalesforceWorkdayAdobe,或雲端服務供應商如亞馬遜與微軟,或是提供諮詢服務的德勤 (Deloitte), 安永 (EY), Accenture等,都已經是IBM的生態系策略夥伴。

實現碳中和綠色轉型    IBM 協助客戶及社會永續發展

因應2050淨零排放的目標,無論是金管會推動綠色金融行動方案2.0,或在國際大廠的帶領下,製造業各企業皆必須降低碳排管理,ESG (環境、社會、企業治理) 已經成為企業的共識與營運策略的一部分。從業務角度,IBM諮詢部門能協助企業設計ESG策略架構,有效地追蹤、監控、降低排碳放量,提供客戶規劃全方位永續發展戰略、建立綠色供應鏈。在企業社會責任領域,IBM在2022年也將啟動「永續發展加速計劃」(IBM Sustainability Accelerator),運用IBM的混合雲、人工智慧以及IBM車庫創新等企業資源,為入選的公益組織及政府單位,提供為期兩年的公益服務,強化其組織的數位化營運能力,以幫助易受環境威脅如氣候變化、極端天氣及被污染影響的人群。

關於 IBM

IBM是全球領先的混合雲、人工智慧及企業服務的提供者,為超過175個國家和地區的客戶服務,協助其從擁有的資料裡獲取商業洞察、簡化業務流程、降低成本,並取得產業競爭優勢。 來自金融服務、電信和醫療健康等關鍵基礎設施領域、近3,000家政府和企業機構,採用IBM混合雲平台和Red Hat OpenShift解決方案快速、高效、安全地實現企業數位轉型。IBM在人工智慧、量子運算、產業的雲端運算解決方案和企業服務方面的突破性創新,為客戶提供開放和靈活的選擇。IBM對企業誠信、企業透明治理、企業社會責任、多元與包容文化和服務精神有長期承諾,是IBM業務發展的基礎。關於台灣IBM公司,請參閱 https://www.ibm.com/tw-zh

新聞聯絡人
Cogito藝思創想徐宜寧Irene Hsu [email protected] / 0988-062018
IBM公司公關部劉家容Kate Liu [email protected] / WeChat ID: KateCJLiu

 

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