《TO》導讀：群眾創作的概念想必大家並不陌生，有些像是針對某個特定素材產製多元內容，如改編希特勒電影《帝國毀滅》、最近的 MC 美江系列歌曲，到 PTT 上很火熱的讚美馬英九徵文都算是。還有一種形式比較像是對多元議題，進行內容產製，如同《維基百科》、《Quora》，都可以算是開源群眾創作的一種。
而這種網路時代下蓬勃發展的創作方式，究竟可不可以形成商業模式，賺取價值呢？且看作者怎樣說。
最近流行的「美江系列」燒到不行，各種充滿創意的 MV 瘋狂的在 Youtube 上增長，每天辦公室的樂趣之一就是分享今天又出現什麼奇怪的加長版、近擊的美江、還是一小時電音。
〈MC 美江〉以及改編〈希特勒電影〉的影片：
- 群眾創意是主流，而如何找到「創造者」是難題
如今這類像是淡定紅茶、MC 美江等爆紅的病毒創意正是所謂的由下而上的網路傳播，這令過去高高在上操作市場的行銷人如今變得戰戰兢兢，生怕追漏網路爆紅時事，生怕下一波話題自己追不上。創意的聖杯不再由業界菁英、廣告才子所主導。遊戲圈的朋友說，行銷公司那邊最近提上來的文案都是美江系列了（之前是進擊的 OO、O 倍奉還等）。
在網路上蒐集與分享是相對容易的行為，而這也促使創造的難度變的很高。用數字等級來比喻的話，如果蒐集的難度是 1，那麼主動在網路上分享的難度可能是 3，創造就高達 10 了。也就是說，對於經營網路平台的人來說，能夠創造有價值內容的網友各個都是金雞母，因此平台的困難點就是難在如何培養出忠誠的原創者。（通常都是經營團隊先成為重度的使用者來量產內容，拋磚引玉。）
但網路上的創意在專業人士眼中，或許還難登大雅之堂，最起碼無法成為一種商業模式，養活專業的創意工作者。最多、最多是在想行銷噱頭的時候，借用網路創意當梗。
- 但到底要如何將群眾創作，轉化為擁有商業價值？
大學開始深入經營網路社群之後，我心中一直想的大題目就是：如何透過群眾創作的力量，從網路上產生有商業價值的創作？這又跟經營出流量，以多邊平台各取所需來套取經濟價值的模式不同，我關心的是如何運用網路與集體智慧，創造出有藝術性或娛樂價值的作品。
類似的情況應該像軟體工程師習以為常的開源碼社群一般，可能有某個社群維護一套有價值的核心，既允許參與者使用、修改、添加想法，將新的東西回饋給社群，也允許各種優秀的服務、擴充產品成為商業模式，讓專業的人貢獻所長，並能同時產生商業價值。
其實形成的條件非常嚴苛，需要發起者的品味、文化以及熱情能撼動相同價值觀的其他有才華的人，也需要參與者能參與溝通（是溝通而非永無止盡的長篇筆戰）與奉獻。而轉化為商業模式時，要謹慎的運用公共財，避免激怒整個社群（通常大家會觀察誰只會拿走而不懂得分享）。
上面這些事情有幸發生了，還要這件事情有值得被維護的價值與傳播動機，或者說，在核心的那群人以外，有沒有更廣大的群眾會願意享受（或需要）這個創作社群所產生的成果？普世的價值越高，更容易吸引越多人投入學習以及回饋新的想法，形成正向循環（不然就只會淪為小圈圈與叫囂的老屁股）。
- 使用者原生內容，是可以產生商業價值的
如果單純談 UGC（User-generated Content，使用者原生內容）的內容是否可能產生商業價值，答案是 YES，例如大陸新崛起的問答平台「知乎」蒐集了用戶間有深度有價值的內容出版了數位雜誌知乎週刊。我個人覺得這超屌的，至少比台灣的奇摩知識家淪為垃圾行銷洗訊息的地方好多了（搞零元行銷的人很容易弄臭一個地方，重視 UGC 的網路平台若是放任垃圾訊息，最後全站品質將迅速滑落，成為一個沒有真心的平台）。
講遠了，另外一個有趣的案例是讓你能銷售照片的行動 App 服務「Foap」，直接將有品質的 UGC 行為連結了圖庫的商業模式，很精采（我自己是比較希望環保署推出一個拍照 App，可以讓我們拍照檢舉之後可以拿獎金）。多貝公開課也是一個利用網路直播技術，環繞著學習行為而產生商業價值的 UGC 平台。
好的，這都是很直接的銷售，而且跟上面講的軟體開源專案的形式差很遠，並沒有真的形成一個創作者的創意社群，下次有機會再談談其他跟文創有關的案例，例如知名的 Vocaloid。
Source: techorange.com