面試時一定會被問的七個問題－－我真的都被問過！

申請入學、暑期實習、求職……，從學生時代到畢業步入社會，一生中要經歷的面試太多了！Google、Facebook 等科技業稀奇古怪的面試題目也在坊間流傳已久，或許你會想，我又不是要面試什麼年薪百萬、千萬的工作，不會遇到無厘頭、腦筋急轉彎一般的問題，但誰知道呢？

機會留給準備好的人，面試自然變得很重要，把這些題目演練一遍以備不時之需，當「危機」來臨時，與眾人相較之下，你會是老闆心目中更加耀眼的人選！

介紹一下你自己

聽起來很基本，你也應該早就準備好幾個版本，不過如果你的答案既冗長又無趣，那還是重新思考一番吧。面試官哪種人沒遇過，你以為他想聽你把自己講得有多特別？

面對越單純的問題，更要凸顯你的熱忱和真切的心，誠懇最重要。試著以座右銘當作開場白，畢竟這句話勢必出自於你景仰的人，而這個大人物的形象，就代表了未來你想成為的樣子。原先長篇大論的描述，幾句話就能發揮更好的效果。

總之，盡量將自我介紹濃縮至一分鐘左右，直搗核心、切入重點。每一句話都要精準到跟面試職務有關，並強調你的個人特色和貢獻。如果真的說不出個所以然，就真心誠意的解釋你來面試的原因吧！

請分享你失敗的經驗，或是任何受挫的事

這一直以來都是個基本題，卻最難想出好答案，其實答題關鍵很簡單：把失敗化作成功。另外，就算你早就準備好標準答案，面試時還是要假裝你在認真回想唷。（多演幾遍就會自然多了啦）

首先，任何人都會犯錯，但是你並不後悔經歷那次失敗經驗（當然後悔！誰想要失敗！但你還是要這樣回答！），別以為可憐兮兮能博取同情，面試官不是想聽你懺悔。勇敢告訴他，事發當時你承認錯誤，並且親自道歉、提出彌補的意願。除此之外，你認為錯誤造成就應該攤開來說清楚，互相溝通、討論，才能避免再次發生同樣的錯誤。

總而言之，不管你過去多傻多天真，犯過多麼嚴重的錯誤，現在已經重新站起來，而那些失敗絕對是最寶貴的經驗。

你最大的缺點是什麼？

缺點，完全沒有轉圜的餘地，你總不能說你的缺點是：熱愛工作、總是把工作帶回家，這也太假了吧！換個方式，和上一則處理失敗的道理差不多，勇於承認它並且盡最大的努力彌補它。例如，當你全心投入於特定的專案中，對其它合作夥伴總是過於苛責，然而，漸漸地你認知到每個人都有不同發揮的空間，互相彌補才能成就最好的團隊。

應付完這個問題，正是重新檢視履歷的好時機，善用同樣的道理，將所有不足之處擬定對策及彌補方案。就算你缺乏特定領域的經驗，也要提出過往沾得上邊的經驗充數。例如：針對銷售員的工作內容，募款經驗不外乎也是說服他人藉此達到目的；你不太會說話，畏懼公開發言，因而下定決心要改變自己，總是自願擔任團隊中的領導人物。

不要讓缺點成為致命點的關鍵，在於你已經擬好改進方案，擴大範圍來看，抑是你針對事情分析後提出解決方案的能力。

你有被解雇的經驗嗎？如果答案是「有」，請解釋為什麼？

這個問題，或許會逼得你想起不好的回憶，但還是要切記，務必壓抑對前任老闆、同仁與公司的不滿，這樣只是顯得自己離開得狼狽不堪，況且，面試官也就是你未來的上司會怎麼想？

坦承為上，你應該總是在同一個圈子裡打轉，隨便拿起電話、打聽一下也能得到求證，倒不如說實話，並坦承自己的過失，例如：你還在學習團隊合作與溝通的要領，從上次事發後記取的教訓中獲益良多。

或者說，你發現自己不適合公司的運作模式，換個新環境會是個好選擇；也有可能是新的管理階層上任，他都還沒來得及認識你，就讓原先跟隨他的團隊取代你的職務。這些都是外在因素造成你離職的結果，說出來反而讓面試官理解，不是你太難搞而有其他諸多揣測。

你為何願意接受基層的職位？

已經累積了幾年工作經驗的人，比較可能被問到這個問題，因為面試官很難直接以年齡為理由拒絕錄用你，所以婉轉地繞個彎。不過，你又有多熱愛這份工作而願意從基層做起呢？

告訴面試官，你勇於脫離舒適圈嘗試新的領域，過去的經驗讓你更快上手，相較於其他剛畢業的菜鳥，這當然是你的最大優勢。而且，正是過去的累積，讓你以另一種角度審視這個職務，就算薪水和以前比起來少了些，但對你而言用金錢換取經驗再值得不過。比起那些少不經事的菜鳥，你已經是位獨當一面、勇於承擔責任的大人。

請解釋履歷中空白的那幾年？

無庸置疑是個難纏的問題，特別是新手媽媽為了照顧小孩辭去工作，或是你本身有些毛病非得修養幾年，要怎麼把這些正當理由說得為之一亮是有點困難。

同樣的，將弱點化為優勢、保持誠實，僅記這兩點，你的回答不會差勁到讓面試官想搖頭、翻白眼，試著換個說法：「離開業界的那段時間，因為接觸更多各行各業的人，反而增進我的溝通能力，更加圓滑和善解人意。」

除此之外，特別強調縱使沒到公司打卡上班，你仍舊持續精進自己的專業，進修語言、考取證照等，反而將難題化作加分題！

假設團隊中，同事擺明坐享其成，你要怎麼處理這個狀況？

這個問題的背後，是想了解你處理人際關係的能力，特別是那些難搞的客戶和同事。不如，先別把事情想得太糟，也許同事有難言之隱，身為團隊一員更應共患難，你也樂於伸出援手。讓面試官知道，你主動和當事人談過，試圖化解尷尬的氣氛，而非隱忍憤怒。或許只是簡單的舉動，但碰到狀況時你不會選擇沉默，而是正面迎戰問題，又為自己加分了。

這邊分享的七個問題算是各行各業適用，建議讀者不妨針對特定領域搜集面試錦囊，多一點準備、多一些收穫，每一次面試都會增加一點經驗值，持續累積下來，不知不覺練就一身好功夫！共勉之！