快樂是什麽? 收到意外的禮物包裹? 吃到好吃的美食? 和心愛的人共度一段有品質的生活? 越來越多人開始重視GNH（國民快樂毛額），而非傳統的GDP(國民生產毛額)。2010年，從美國拉斯維加斯開始，一陣「奉上幸褔」的快樂運動旋風襲捲全球。從科技新貴華裔創業家謝家華一本書開始「奉上幸福」(英文書名為Delivering Happiness: A Path to Profits, Passion, and Purpose，台灣翻譯為『想好了就豁出去』)，後來開始了具體的行動，一輛天藍色的巴士，開到美國各個地區，推廣傳遞幸福的理念，讓一本小小的書發揮漣漪般的效益。如同傳教士傳遞福音，這群工作人員傳遞快樂幸福的種子。
很多人以為要賺很多錢才可以擁有幸福，但是謝家華顛覆了傳統的商業模式，創辦網路鞋店公司，以客戶服務為主要工作，鞋子不滿意，不說二話免費退貨；買一雙會寄三雙不同尺寸給你試穿，而且來回都免運費寄送；接電話的客服人員不會急著匆匆將電話掛掉，而是像老友般傾聽顧客的心聲，有時候甚至超過客戶的期待，讓人第一次接觸就深深愛上的企業文化精神。Zappos這家公司的概念很簡單，就是以鞋子為工具，達到傳遞溫暖和快樂的目的。賺錢不是最大的目的，但這樣的想法卻為該公司獲得無可計量的漂亮營收數字，2009年，亞馬遜網站以12億美元的價格，收購了Zappos，並且承諾不會改變原有的企業文化。
快樂是有感染力的，當公司的員工都掛著充滿朝氣的笑容，顧客也可以接收到正面的能量。「奉上幸褔」快樂運動的精神指標有十個。第一，相信搞怪的自己，充滿熱情和工作的目標。第二，言行合一，永遠為他人著想。第三，以誠實、敬重他人的心與人溝通。第四，有趣、好玩同時兼顧思考。第五，啟發他人同時也被啟發。第六，謙遜且充滿感激。第七，和他人建立有意義的關係鏈。第八，將心和思緒打開並且一致，持續學習和成長。第九，向李小龍和馬蓋先學習，聰明、勇敢、創意並且像水一樣流動。最後，盡可能改變世界。
快樂運動從網站開始，利用部落格和社交平台，分享得到快樂的方式，主題有如何吃得更好、潔淨的水讓身體更健康、成功的領導能力、陽光和快樂之間的關係、越年老越快樂，藉由專家的分享，提供更多元快樂的角度，原來快樂不是一般人認為的物質滿足。真正的快樂有機可循，更重要的事，快樂運動想找到一種可應用的商業模式，將這樣的系統運用在工作、社群和每天的生活中。DH@WORK討論在工作中如何讓員工更快樂；如何在無趣的工作中找到意義和價值；讓合作重於競爭，分享重於獨利。許多看似冷冰冰的圖表一旦用來分析「快樂」主題時，一切就和自己產生了關係。
快樂是抽象的，但快樂運動卻是活潑具體的品牌，穿上了DH設計的衣服、佩上以藍色為主題的手錶、戴著有微笑標章的帽子，無須言語就達到了傳遞快樂的主張。DH@SHOP商店中，販售商品也販售快樂，營利所得的錢則被用做快樂巴士的推廣活動。共同創辦人林愛倫（Jenn Lim）在TED大會上提出快樂的「冰淇林理論」(ICEE, inspire, connect, educate, experience)，讓人(員工)快樂的方法就像冰淇淋，啟發、連結、教育、體驗，合在一起就成為獨特的快樂商業模式。
提到Zappos的人都不可能遺漏創辦人謝家華傳奇的故事，十九歲哈佛畢業，二十四歲成億萬富翁，二十八歲賠光積蓄，三十六歲成為身價新臺幣二百五十六億。全球網路鞋王謝家華的瘋狂傳奇故事被哈佛三度列為教案。兩次創業一次被微軟收購，一次被亞馬遜以天價買去。但是對他而言，金錢不是人生意義，快樂才是。這讓我回想起二十世紀初，偉大的思想家聶爾寧夫婦(Helen and Scott Nearing)在書「美好生活」與「美好人生的摯愛與告別」提到，追求真理與心靈的美，對人的重要性大過於對金錢的追求。
美國和平主義和環境生態保護者斯各特．聶爾玲和夫人海倫，離開都市，在佛蒙特州及緬因州的森林農場，創立美好生活中心(The Good Life Centre)，過著回歸自然、崇尚簡樸、和平寧靜的生活。放棄紐約的繁華生活，展開了五十多年自給自足的田園生活。對於他倆來說，度過美好的人生，是與大地和大地上生存的人類和睦相處的過程，他們所追求的不是一種高消費的生活，而是高質量的生活。無論是「奉上幸福」快樂運動，還是聶爾寧的簡單生活運動，似乎有異曲同工之處，唯一不同的是，二十世紀的思想家沒有機會可以利用網路提倡「快樂運動」，後人只能從他們的書中一窺堂奧，而以網路起家的Delivery Happiness，就在身邊，就在發生。你可以決定自己的快樂，以及他人的快樂，奉上幸福，奉上祝福。
Source: stupid77.com
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