芝加哥2019年4月24日 /美通社/ — 為了揭示媒體行業的最新趨勢以及面臨的最大挑戰，Cision(NYSE: CISN)今天發佈了《2019年全球媒體調查報告》(2019 State of the Media Report)，這是該公司的第十份年度媒體調查報告。
今年發佈的報告是Cision有史以來規模最大的一次，採訪了全球10個國家的近2000名記者，以便瞭解2019年全球媒體行業面臨的主要挑戰，以及公關和傳播專業人士如何更好地與記者合作。
Cision《2019年全球媒體調查報告》：觀點和參與度等受眾指標的可用性已經改變了記者們衡量故事的方式
Cision《2019年全球媒體調查報告》：最具影響力的技術從2018年到2019年的變化：人工智能和社交媒體
儘管記者們面臨著越來越多的挑戰，如假新聞和虛假信息宣傳，預算和新聞編輯室縮減，以及社交媒體算法的改變，這份報告也指出了一些樂觀的調查結果。受訪者連續第二年稱，公眾對媒體的不信任有所下降；63%的受訪者稱今年公眾失去了對媒體的信任，低於2018年的71%和2017年的91%。
Cision首席執行官凱文-阿克羅伊德(Kevin Akeroyd)表示：「儘管假新聞仍是一大問題，但卻不是新聞行業今年面對的最大挑戰。社交媒體和資源成為記者們最擔心的問題，尤其是在美國、加拿大和英國。但報告也不全是壞消息；我們欣喜地看到，公眾對媒體的不信任感繼續降低。信任是今年調查結果的一大主題；事實上，信任似乎與媒體行業的未來發展密切相關。講述一個可靠、信息量大、相關的故事比以往都重要，記者們正利用受眾數據，更好地瞭解自己需要什麼樣的故事才能產生流量和收入，從而在當今的媒體環境下發展壯大。」
調查結果還表明，記者們不僅越來越關注社交媒體作用的變化，也愈發依賴以數據驅動為導向的故事。調查結果還揭示了媒體與傳播專業人士之間的關係。
報告的其它主要結論包括：
- 記者們依然愈發依賴數據來決定他們關注的新聞。全球65%的記者認為，觀點和參與度等具體的受眾指標已經改變了他們發佈的內容類型。43%的受訪者主要關注讀者人數或觀點，20%的受訪者看重參與度，而15%的受訪者關注對收入的影響。
- 公關和傳播專業人士是記者心中非常重要的合作夥伴，尤其是在不穩定的媒體環境中。但75%的記者稱，他們收到的提案中僅有不到25%是相關的內容。記者們表示，如果想改善他們與媒體的關係，公關專業人士能做到的最有效的方式就是，更好地瞭解終端客戶，為受眾提供更相關、更個性化的信息。
- 社交媒體比以往同時不重要，但也更重要。由於2018年社交媒體的不穩定性，記者們對社交媒體重要性的感知越來越複雜。38%的受訪者認為，最新的社交媒體算法 — 如Facebook News Feed（消息流）的調整 — 將是2019年影響他們工作的最重要技術，這一比例在過去一年裡有所上升。這種影響並非總是積極的，因為記者們對依賴社交媒體來發佈內容還是心存顧慮。
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Cision簡介
Cision Ltd (NYSE: CISN) 是面向公關和營銷傳播人員提供贏媒體軟件和服務的全球領先企業。Cision的軟件使用戶能夠識別主要影響者、打造和發佈戰略性內容，並測量影響力。Cision擁有4,000多名員工，在美洲、歐洲、中東和非洲以及亞太地區22個國家設有辦事處。有關該公司屢獲殊榮的產品和服務（包括Cision Communications CloudR）的詳情，請訪問www.cision.com，並關注Cision的Twitter：@Cision。
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Jenn Deering Davis
Cision傳播與內容副總裁
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