Facebook推出新措施 確保人們安全並了解冠狀病毒

早前，世界衛生組織（WHO）宣布冠狀病毒為國際公共衛生緊急事件。在全球公共衛生社群致力保護大眾安全的同時，Facebook正在以多種方式支援他們的工作，尤其是努力限制有關該病毒的錯誤信息和有害內容的傳播，並將人們與有用的信息連繫起來。以下是Facebook正在採取的一些具體步驟。

限制錯誤信息和有害內容

Facebook的全球第三方事實查證人員網絡正在繼續審查平台上內容，並揭露與冠狀病毒有關的虛假說法。當他們將信息評為虛假時，Facebook會限制該信息在Facebook和Instagram上的傳播，並向人們顯示來自這些合作夥伴的準確信息。 Facebook同時會向已經分享或試圖分享此內容的人發送通知，以提醒他們有關內容已被查證。

Facebook更將開始刪除由全球和地方衛生當局等主要衛生組織通知帶有虛假主張或陰謀論的內容，這些內容可能會對相信它們的人造成傷害。Facebook這樣做是延伸現有政策，以刪除可能造成人身傷害的內容。Facebook將針對旨在阻止治療或採取適當預防措施的內容採取行動。這些內容包括錯誤的治療方法或預防方法的主張，例如飲用漂白劑可以治愈冠狀病毒，或對現有衛生資源製造混淆。Facebook還將阻止或限制在Instagram上散佈錯誤信息的主題標籤，並正在進行積極的大規模搜查，以盡可能尋找和刪除此類內容。

提供有用的信息和支持

Facebook旗下的平台已用於幫助人們連繫有關情況的準確信息，包括來自全球和地區衛生組織的信息。Facebook已與頂尖的衛生組織密切協調，使人們能更容易及更方便地使用Facebook和Instagram。

例如，Facebook將透過動態消息上的置頂訊息協助人們從合作夥伴獲取相關的最新信息；這些將根據世界衛生組織的指引部署。當人們在Facebook上搜索與該病毒有關的信息，或在Instagram上點擊相關的主題標籤時，Facebook將發布具有可靠信息的教育性視窗。Facebook更提供免費廣告抵用金，使組織能夠在受影響地區的Facebook和Instagram上推出冠狀病毒教育運動，同時正在討論向衛生當局提供更多協助和支援的方法。

透過數據工具增強合作夥伴的能力

Facebook與哈佛大學公共衛生學院和台灣國立清華大學合作，透過分享統計和匿名流動性數據，以及高解析度人口密度和疾病預防地圖，以協助研究人員預測病毒傳播情況，此做法為Facebook Data for Good計劃更廣泛的一部分。在未來幾個星期，Facebook或將這些工作擴展至更多合作夥伴。Facebook同時透過CrowdTangle等工具幫助合作夥伴了解人們如何在線討論此問題，讓他們更了解有關工作的成效。

這些步驟並非所有都到位，將需要一段時間在Facebook旗下平台上推出和加強施行措施。隨著形勢不斷變化，Facebook將與全球和地區合作夥伴共同協作，為下一步提供最新信息。

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