昨日iPhone 4正式發售，遇上相同問題的用家自然大大增加，不少人都為此向蘋果方面查詢，甚至有網友直接去信喬布斯尋求解決方案。結果貴為蘋果掌舵人的喬老提供了一個恐怕只有他老人家才敢提出的答案：換個手勢吧！要不然閣下可選購一個保護套就能解決問題。
Gripping any mobile phone will result in some attenuation of its antenna performance, with certain places being worse than others depending on the placement of the antennas. This is a fact of life for every wireless phone. If you ever experience this on your iPhone 4, avoid gripping it in the lower left corner in a way that covers both sides of the black strip in the metal band, or simply use one of many available cases.
根據科技網站《Tech Crunch》及《Engadget》的報道，喬布斯不單向直接詢問他的網友作出如此回答，而且相關內容已經成為了蘋果方面的正式回應。
如此答案當然引來公眾的不滿，目前已經有更多的用家向Apple作出投訴。
由於筆者沒有新機在手，無法測試喬老的「解決方案」是否可行。然而，若果真要多買一個昂貴的保護套才能正常通訊的話，這不證明設計出現問題嗎？至於叫用戶改變手持姿勢，這種服務態度恐怕有點兒那個吧！