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官僚玩謝 Google?

終於,Larry Page坐上CEO的位子,接掌Google的決策權,而Eric Schmidt作為主席,將繼續代表Google面對公眾及傳媒。為甚麼Google要更換CEO?事實上,Google的情況遠不如大家想得那麼理想。

首先,Google的旗艦產品─搜尋,已到了成熟階段,雖然收入彷彿印銀紙,每季穩賺20億美元,奈何搜尋業務不會有很大的增長。作為上市公司,Google要為股東創造價值,必須在其他方面強化。這解釋了為何Google一直想收購 Foursquare、Twitter和Groupon等公司。

問題是,Google目前最成功的產品,除了搜尋,Android和YouTube都是收購買回來的,沒錯,展開式廣告(Display Ad)的發展不俗,但不要忘記Google還有一大堆不成功的產品,例如Wave、Buzz、Knol、Chrome OS等,不禁令人懷疑,Google是否還有做好產品的能力?

更甚是,作為Google目前最大的威脅,facebook(fb)絕對有條件成為Google的直接競爭對手。

而且無可否認,fb從Google那邊接收了一大批頂尖的人才。相反,Google的Social Search自推出以來,雷聲大雨點小,根本未能威脅到fb。

網上流傳Google內部的產品開發流程過於側重工程師,加上公司規模大,山頭文化開始嚴重,導致許多產品未出已夭折,又或沒有適當的資源配合,因而良禽擇木而棲,過檔fb。

Google雖然未至出現於像Yahoo!那種逃亡潮,但亦隱約察覺到氣氛不對。現在創辦人Larry Page上場,最好大刀闊斧改革,清除架床叠屋的官僚文化,Google才有可能重拾昔日的戰鬥力。

《2011年4月9日刊於蘋果日報》

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