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老少配的愛情故事變成票房毒藥,談變調的「臉書爆紅行銷」

社交媒體
最近一直想寫一個主題,直到昨日,亂逛逛到一篇上個月在新加坡發生的「失敗的行銷個案」,才覺得可以寫這個主題。 上個月初,新加坡出現一對「老少配」,男的叫Mark,今年才23歲,女方叫Audrey,今年47歲,兩人相差24歲,女方等於是男方歲數的二倍。這位愛得死去活來的男青年,上網控訴他的家人,不肯支持他們的愛情,不願參加他們的婚禮,於是,將他的悲劇式的淒迷的愛情故事,一一的po到了人潮最多的Facebook! 他們的故事真的曲折,尤其女方還已經有一個女兒,連女方的女兒都反對這個婚姻。「不過,我們彼此非常相愛。」女方說。而他們大膽的「老少配」的照片,也大剌剌的貼到了Facebook上。 他們成立了一個粉絲團名為「Calling out for Blessings」,向外界尋求祝福。男方說,他絕對不會放棄!網友看到了,開始向這個粉絲團留言,也立刻吸引了當地媒體的報導。 不過,過了一陣子,來到這個老少配的頁面,網友竟然看到一行「警語」── 「這是一場行銷活動。」 什麼? 「(這場活動)希望透過朋友傳出一個訊息──人生中沒有固定的事,舉凡掉進愛河、或是遇見阻礙、還是遇到挑戰等等都有可能發生。這場活動的目的,是透過Mark和Audrey這個虛設的愛情故事,讓粉絲能一瞥『人生的脆弱』;他們想辦法與一切對抗,爭取他們所相信的道理,卻被全盤的反對與排擠。」 最後這邊再加一句:「如有雷同,純屬巧合!」 後面也標明了,策畫這場「行銷活動」的是一家保險公司。據報導,新加坡的網友知道這原來不是真的老少配,非常生氣!認為他們「被騙了」!結果是,網友開始討厭這家公司,有人希望這家公司最好快點倒!而這家公司愈描愈黑,還加了一句:「為什麼要這樣騙大眾?是因為這樣大眾才能真的切身感受到此情境,不會在一開始就因為『這是廣告』而無法進入情境。」搞得網友更是氣得毛毛的!現在,這一個粉絲團以及這一場行銷活動,都已經被Facebook刪除掉了,什麼也看不到。 新加坡的企業其實還蠻敢搞這種活動的,同樣是在新加坡,另外還曾有一場變調的行銷活動,是發生在某條路上的清晨二點鐘,有人拍到了「一隻黑熊」!警察馬上被找過來了,總共12名新加坡動物員的人員、4名警員、3名保育人士前來搜捕大黑熊,後來沒找到,上了報紙,有一間公司才主動與警方聯絡。原來,是「飛利浦」的新加坡分公司,他們請一個人故意扮成黑熊,公司還跳出來承認,這些都是他們幹的,為了要…嗯,宣傳他們一支新的電鬍刀品牌!但這次的宣傳,卻驚動了當地,公司有可能被罰1000元新幣。 你說,1000元新幣,就這樣上了媒體,結果,比原本要買這些媒體的行銷預算還要低很多!但我想,無論是飛利浦,或是那家「老少配」的保險公司,他們並不一定想省成本。 因為,省成本不必冒這麼大的風險,有可能擦槍走火,有可能引起民眾反感,甚至負責人去罰款或被告。我猜,比較有可能的是,這兩家公司原欲進行的是一場「超大型網路行銷」,他們並沒有想省下預算,只是想透過Facebook,創造出「連廣告都達不到的效應」。 以台灣這邊網友比較熟知的例子來看,我們來看看一些「連廣告都自嘆不如的廣告」,比方說最近兩位女主持人的「送鞋事件」,以及前陣子某日本足球球員的球鞋「義賣事件」,或是某政府官員的「公事包事件」;若廣告來看,來看看「控八控控」的電視廣告,或是之前瑤瑤的廣告……這些都是不只是以相對較低的成本,創造了「遠超出廣到」的效果,最後的結果已經不是讓受眾看到「廣告」,而是造成一大波的社會人掛在嘴邊茶餘飯後的聊天話題,而且變成大家在這幾年共同的記憶。如果你希望達成這麼大的行銷效果,的確,死板板的拍廣告絕對不是辦法,而,透過Facebook這個「多聲道」的傳送管道,絕對是一個好辦法,但,一定要走這些騙人、搞笑、驚嚇…的路線嗎? 不!它們有點搞錯,或許,在Facebook之前的時代,必須要透過這種方法來傳播,但,現在有了Facebook,爆紅並不需要上到主流媒體,不需要到這麼大的程度;但現在對這種「超大型社群行銷」已經有這樣的誤解,讓那些默默的紅的真的靠一個傳一個開展的社群(朋友)行銷,反而更形可貴。 近期Mr.6團隊創造幾個案例,在極短的時間內,帶來「幾十萬」個粉絲,其中70%是精準的目標客戶,這樣的行銷活動,完全不驚動到主流媒體,只在朋友之間,默默的傳遞著、傳送著、傳流著。最近我們對大型活動有些新的想法,若貴公司有興趣透過Facebook進行「極大型」行銷活動,歡迎填寫此表單報名,我們可到貴公司拜訪進行新一季的「Mr.6團隊請益之旅」,和您分享如何舉辦更大型、更有效果的Facebook行銷活動。 大型社群行銷,絕對可以不必搞笑、不必騙人、不必冒險,也可以設計出一傳十十傳百的結果的!
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