根據Gartner早前的新聞稿，隨著人工智能（AI）聊天機器人和其他虛擬助理技術的快速發展，預計到2026年，全球搜索引擎使用量將減少25%。這預測突顯了AI技術對於傳統搜索引擎市場的影響。
AI技術重塑搜索行為
Gartner的研究指出，聊天機器人和虛擬助理的進步將使得用戶可以通過對話式交互直接獲取信息，而無需傳統的搜索引擎查詢過程。這種趨勢不僅將改變用戶搜尋信息的方式，還將對搜索引擎營銷（SEM）和搜索引擎優化（SEO）策略帶來影響。
商業應對策略
面對這一轉變，企業需要重新評估和調整其數字營銷戰略。Gartner建議企業應該開始探索與AI虛擬助理整合的可能性，並利用這些技術來提升客戶服務和個性化體驗。此外，品牌還應該考慮如何在AI平台上提升能見度，以確保在新的AI導向市場中保持競爭力。
SEO和SEM的未來
傳統的SEO和SEM可能需要適應這些新的技術潮流。隨著AI聊天機器人的普及，關鍵詞優化和連結建設等策略將變得次要，取而代之的是提升內容質量和對話式交互的能力。企業需要開發更加動態和互動的內容策略，以適應由AI驅動的搜索環境。
投資於AI技術
隨著AI技術的進步，企業應該考慮在AI領域的投資，開發更智能的虛擬助理，以提供更準確和個性化的用戶體驗。這不僅有助於提升用戶滿意度，還可以在市場中脫穎而出，特別是在面臨越來越多的AI導向服務時。
結論
AI技術的發展正在重新定義搜索引擎的角色，為企業和市場營銷人員提供了新的機遇和挑戰。隨著2026年的迅速接近，現在是企業開始規劃未來的數字營銷策略，並充分利用AI技術的理想時機。