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職場裡,為什麼一句「謝謝」會如此說不出口?

商業
(以下為舊文分享) 「我這麼辛苦,為什麼老闆都沒感謝我?」那位女同事離職那天,留給所有同事以上一句話,她是近乎歇斯底里大哭說出這句話,她口中的「老闆」那位主管也在場,場面很尷尬。 到底發生什麼事? 唉,要從她加入公司的一年前開始說起。 第一次,是有次他的主管急著要什麼簡報,下班前叫住她,要她臨時趕出一份,她因此而當天加班到半夜12點。 「這一份還要再加強一點,不夠完美!」主管板著臉說。 「喂!弄到這麼晚,已經很辛苦,一句『謝謝』都沒有,還要批評我的作品!」她私下在臉書上面抱怨,吸引了幾十個讚。 某一次,她奉命跑活動,站在那邊好幾個小時不能休息,結束後,聽說那位主管竟然冷冷的告訴她:「明天記得同一時間再來喔!」 「喂!他連『辛苦了』都不會講耶!」女同事又私下在臉書上抱怨,也是吸引了幾十個讚。 後來,這位女同事生氣了,心想她是這麼努力的幫老闆多做事,竟然他這麼不會「謝謝」,那她下次就不做了吧! 當她開始態度消極、事情不做完,主管過來了,開口就問: 「妳怎麼了?不努力嗎?」主管說。 「嗚…這主管…就只會『罵』我!」女同事再次PO到臉書上,吸引了好多和她一起憤慨的朋友和同事。 終於有一天,主管發飆了,罵她是:「公主病!」 這位女同事整個發瘋,那次,她揚言控告那位上司,理由是:無緣無故被罵。 然後,就是那天的離職,她歇斯底里的大喊:「我這麼辛苦,為什麼老闆都沒感謝我?」 然後就走出去了。 不用說,我自己都為那位主管的處境感到危險了,接下來那位女同事會幹出什麼事,他大概無法預料了! 後來在私下場合,我們問了那位主管一個問題:你平常也待人不薄,是否真的是針對這女同事特別「不對盤」,因而對她如此的「苛薄」呢? 「不對盤?苛薄?」那位主管只冷冷的告訴我們:「請問,換作是你,真的會對一個『一直在罵你』的人,說『謝謝』嗎?」 大家驚覺,原來老闆早就知道,那位同事平常的時候就是一邊努力做,一邊已經在臉書上面咒罵加怨懟;雖然她的確仍是很努力,但就是一邊做、一邊罵。 「如果她一邊做,一邊莫名其妙的全部都怪罪於你,你要怎麼將『謝謝』兩個字說出口?」 以上是真實發生在以前我待過的一間公司的往事,那位主管後來也離職了,我只能說,在亞洲這裡的職場,為什麼「謝謝」是一個不容易說出口的字?尤其在很多彼此關係有點緊張的上下屬或部門之間? 因為,誰也不覺得,自己應該「先說」謝謝。 因為,大家都認為永遠是別人在欠自己,所以,每一次的付出,都期待對方立刻回報,一沒有回報,表面無事,但「私語」馬上就祭出了,好死不死又被對方看到、或有人輾轉告訴對方,只要這麼「一次」,從此就「萬劫不復」了! 其實,女同事要得到該有的道謝,最重要的是,稍耐心的等一等,並守緊她的「嘴」。 而主管或許也應該先當忍者,別去在意那些怪罪與辱罵,畢竟在亞洲,所謂主管就是一個生來給部屬茶餘飯後抱怨的位子。 別讓謝謝,變成了一個說不出口的字,或者只是膚衍了事的句子。當然了,在我們「做」一件事(在臉書上罵人)來批評別人「沒做」什麼事(說謝謝)以前,也先想想自己憑什麼得到那一份已經非常不容易給出的,謝謝。 這個月開始,我們將準備連續三堂讓行銷人員充電用的「行銷成功案例」課程,案例特別多、特別精彩,和大家分享: 第一堂是《NET-MBA網路行銷150個案例課程》,會是一堂3個小時的密集分享,只要一個下午的時間,你會吸收到超過150個最新案例和傳統的雋永的行銷案例,且範圍不限於現在最流行的Facebook、微電影、其他網路管道,更多的是各式各樣、五花八門的網路行銷以及其他方式的最新型態行銷,個個都是爆紅、印象深刻的行銷案例,有的帶來銷售,有的帶來人潮,有的帶來粉絲,有的帶來engagement,帶來金流,帶來抹滅不了的印象………。若有興趣,歡迎儘快點擊此連結報名。 第二堂則是專門研究網路上成功YouTube影片各種可能性,「YouTube影片國外100個成功案例策略解析一堂課」課程,精心選出一百個你可能不知道的YouTube影片,幫助你在短短三小時內,一次窺探整個YouTube的「各種可能性」。讓你一次學到最完整的影片案例,下一次你拍影片,可以立刻將這100個元素,選幾個,置放在你的影片裡面,它會到前所未有的境界。若有興趣,歡迎點擊這裡報名訂位。 最後,是我們最受粉絲團小編歡迎的「Facebook粉絲頁小編100個國外成功案例分享」課程又要回來了!此課程原價為$2500元,降為$1800特惠價,總共三小時期間,學員將會收到高達100個國外粉絲團經營的「手法」,注意這是小編的寫法、圖片用法……這可能是第一次,臉書小編一次看到這麼多「國外案例」(國外案例向來是小編極度缺乏的),並且參考這些案例的「經營手法」,立刻,在當天課程結束以後,就可以運用到自己的粉絲團上面: PO文還有什麼策略? 粉絲團的用圖、用封面照,還有什麼策略? 粉絲團的操作技巧還有什麼方法? 我們收集了高達100個各具特色的國外粉絲團經營案例,與大家當場分享、分析。 一、「高粉絲數、高互動數」的粉絲團:從各大知名排行榜挑選出來,加以解析,為何這些粉絲團會有這麼高的互動、粉絲總數。 二、「高質感」粉絲團:從行銷的角度來看,粉絲團不只是粉絲數高就好,它的經營,有沒有行銷效益?這些「高質感粉絲團」的部份案例由Mr.6部落格與案例分享中收集而來,部份是來自其他國際文章的推薦報導。 三、「特別有創意」的粉絲團:各式各樣的粉絲團經營的玩法,在塗鴉牆上的小活動、很特別的創意、運用Facebook機制,在合乎規範的情形下(很重要!)來玩一些驚喜的小互動。 讓小編能學到至少100招,帶回去。 [...]

Source: mr6.cc

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