Google Cloud 早前於香港會議展覽中心舉辦旗艦活動 「Google Cloud Summit 香港 2024」，展示超過 1,000 項可加快企業數碼轉型的產品技術創新。
活動以 AI 及生成式 AI 為主題，展示了多個企業真實案例和成功故事，例如東亞銀行 、AfterShip、順豐速運、OPPO 和 OnePlus，以及其他正運用 Google Cloud 雲端及 AI 技術快速及大規模地推動創新的客戶。
Google Cloud 北亞區董事總經理李孔源表示：「生成式 AI 不單是一個閃閃發光的新概念，它對於企業領袖來說更開拓了一個全新的價值鏈。香港企業巨頭現已利用生成式 AI 技術來解決業務上最常見及最費時的難題，而我們則專注於如何令企業上上下下 — 從資訊科技至營運及保安部門，甚至是決策者，都能好好運用生成式 AI 工具。在 Google 服務香港邁進 20 年之際，我們將一如既往，致力讓香港每個企業都感受到 AI 的好處，並協助香港把握 AI 所帶來的龐大經濟增長潛力。」
專為企業打造的生成式 AI
根據 Access Partnership 最新的《香港經濟效益報告》，Google 的 AI 產品和解決方案去年為香港企業和家庭帶來了 739 億港元的經濟效益。此外，若香港企業能採用 AI 驅動的產品和解決方案，預計於 2030 年，這些企業將能夠受惠於高達 2,874 億港元（367億美元）的經濟效益。
為協助企業抓緊此增長機遇，Google Cloud 致力促進不同行業的客戶採用一系列連結雲端且由 AI 支援的虛擬專員突圍而出。舉例說，員工虛擬專員可簡化核心銀行服務並提高生產力和營運效率，而於零售業界中採用客戶虛擬專員，可令全渠道購物體驗變得更個人化，從而推動業務增長。
此外，香港對為企業而設的生成式 AI 服務需求正不斷增加，企業亦期望能對儲存數據的位置享有更多掌控權。Google Cloud 在峰會上展示了企業如何能於香港雲端區域中儲存 Vertex AI 上生成式 AI 工具的靜止數據（data at-rest），意味著 Google Cloud 會按照其一般服務條款，在香港儲存 Vertex AI 客戶數據。
李孔源續說：「保護客戶數據和私隱一直是 Google Cloud 使命的核心。隨著 AI 的不斷發展及更大規模的採用，這項承諾比以往顯得更加重要。我們一直致力將 Google 的研究成果融入至產品中，讓企業能親身感受並發揮 AI 的潛力，在這方面我們的確擔當著重要的角色。再者，我們的數據落地承諾保證我們可繼續提供企業級、負責任的 AI 服務，其中我們的 AI 原則便是一個實證。」
與 HKIIT 合作提升 AI 技能
為幫助下一代掌握生成式 AI 的知識及技能，Google Cloud 同時宣布與職業訓練局（VTC）旗下第 14 間機構成員香港資訊科技學院（HKIIT）開展下一階段的合作。
延續去年於 Google Cloud 峰會上宣布的合作計劃，Google Cloud 將夥拍 HKIIT 為其學生提供職涯規劃及技能培訓課程，一方面提供雲端和 AI 訓練和認證，並鼓勵學生使用生成式 AI 開展具有社會影響力的項目，另一方面亦為其教師提供 Gemini Education Premium 服務，提升他們的教學效能。除此以外，教育工作者亦能透過 Gemini Academy（HKIIT 其中一項「SkillsUP」在職培訓課程），學習如何安全及負責任地使用生成式 AI。
李孔源續說：「我們與 HKIIT 的合作實踐了雙方致力培育擁有高技能的資訊科技人才的共同承諾，以引領香港的數碼轉型。這不單包括訓練出下一代人才，也需要提升教育工作者的知識與技能，讓他們能使用所需的技術提高學習成果。」
