特區政府高度關注一連鎖健身美容集團上周五突然宣布暫時全線結業，已成立跨部門專責調查小組，務求盡快處理有關個案。
海關和警方會分別就《商品說明條例》下的不良營商手法和有否涉及其他刑事罪行方面作重點跟進調查。如發現違反條例的情况，會採取適當執法行動。
截至今日下午四時，海關和警方分别接獲733宗和19宗相關舉報。
海關呼籲已經向該集團購買相關健身或美容服務的顧客，盡快聯絡海關。市民可致電24小時熱線2545 6182，或透過舉報罪案專用電郵帳戶或網上表格舉報懷疑違反條例的事宜。
海關提醒商戶須遵守條例的規定，而消費者購買服務時也應光顧信譽良好的商戶，在作出預繳式消費決定前要謹慎考慮。購買服務後，應保留交易單據和合約等文件，若日後需作申訴，可作為基本資料。
根據條例，任何商戶在接受付款時，意圖不供應有關產品或意圖供應與有關產品有重大分別的產品，或沒有合理理由相信能在指定或合理的時間內供應有關產品，即屬違法，一經定罪，最高可被判罰款50萬元和監禁五年。
警方商業罪案調查科也已成立專案小組，循詐騙和虛假陳述方向調查事件。警方呼籲市民如有相關資料，可致電24小時熱線2860 5012舉報。
