近年，機械人被應用到很多不同服務場景，深圳大象安泰科技就展出仿人形機械人，可以用在各種服務業中的接待，產品介紹，甚至跳舞助慶等等不同功能，除了節省人手外，亦可以增加吸引客人注意，從而達到增強宣傳效果，成為引流方法之一。考慮到這類機械人方案的成本近年大幅下降，不限於大形機構，甚至一些中小形活動都可以應付到成本，普及率提升。
由未來發展，2025年的機械人客服不僅是客戶服務的前線戰士，更是智能化、全方位無縫對接的服務生態核心。未來隨著AI技術持續推進，機械人客服將更加智慧、靈活，並能與真人合作，形成強大的人機協同，為企業與顧客創造更卓越的互動體驗。
公司/品牌名稱：不深圳大象安泰科技
所屬展會：環球資源十月香港展
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