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競選的社會化營銷:奧巴馬如何用社交媒體玩轉政治?

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1960年總統選舉,在電視辯論舉行之前,蓋洛普指數顯示尼克松尚以47:46對肯尼迪保持著微弱優勢,然而在第一次電視辯論之後,他反而以46:49落後於肯尼迪,而在最後一場電視辯論之後,肯尼迪的優勢已經擴大到51:45,聲名顯赫的尼克松最終落選。 這是美國選舉史上的第一次電視辯論,也是歷史上第一次新媒體參與到國家政治活動中去,不幸的是尼克鬆成為歷史這麼多第一次的犧牲品,直到八年後才得以東山再起。 如今,大洋彼岸的2012年選戰如火如荼。在第一任任期內,奧巴馬的表現總體來說符合大家的預期,所以此次選戰的重心轉移到如何吸引那些在奧巴馬和米蓉泥(Mitt Romney)之間搖擺不定的選民以及新選民,那麼最有效的辦法莫過於通過社交媒體增加曝光度,進而贏得廣大選民的信任和投票。 在這個連101歲的老太太都對Facebook趨之若鶩、社交化浪潮已經席捲人們生活方方面面的年代裡,只有先獲得更多人的關注,才有可能去獲得他們的認同和信任,很明顯,奧巴馬了解這個道理,而米蓉泥對此幾乎一無所知。 今天,奧巴馬登錄Reddit回答網友提問,群眾積極響應,提出了包括奧巴馬政府高官的“旋轉門”(revolving door)的影響、對總統選舉制度的質疑等各種問題,由於大家反響太過熱烈,這一頁面已經Reddit的管理員設置為只讀狀態,而現在這條主題已經獲得了超過2萬條評論。這已經成了今天最大最熱的新聞,而與此同時,米蓉泥依舊在共和黨的黨代會上對著會場內的數千支持者力陳奧巴馬在過去四年裡拖累了美國經濟。 沒人指望僅僅通過Reddit上的AMA就能改變現狀,也沒人會天真地會因為總統在網絡上和大家互動就把選票投給他,但一位用戶的發言還是表明了大多數人的心聲:這是一位想做出改變的總統現在能做得最多的了(This is by far the most important thing a president can do if theyreally want to make a change)。 奧巴馬本人曾經就搭建過一個社區,而且在經歷了社交媒體在第一次競選總統為他帶來的甜頭之後,現在的奧巴馬團隊深知社交媒體的重要性,他們在這次宣戰中打響了一場覆蓋Facebook、Twitter、Google+、YouTube等社交媒體在內的立體戰役,藉著這股社會化浪潮的東風,奧巴馬取得了更高的曝光度,取得了更多人的關注,更好地宣傳了自己的理念,可以更及時對對手和外界的批評作出回應,而且還能收集選民的回饋,同時,還能為大家樹立親民、不拘小節、不墨守成規的形象——這些都是美國選民最喜聞樂見的總統形象。 這就是我們這個大社交時代的精神和本質,從某種角度上來說,總統競選就是一次社會化營銷,最後的勝者未必是能力最強道德水平最高的,但一定是懂得最大化地使用社會化媒體使它們的效力發揮最大的人。 從這一角度來看,奧巴馬無疑是這場選戰的獲勝者,而且取得了遠遠勝過對手的戰績。 他在Twitter有超過1900萬關注者,發送推文超過5600條,在Facebook上收穫了超過2800萬個“贊”,YouTube上的頻道觀看量引進超過2.1億次,與此相比,米蓉泥在Twitter的關注者連100萬都不到,才放了1000多條的推,在Facebook上收穫的“贊”也只有550萬多,在YouTube上的觀看量也僅僅只有2000多萬次。 《今日美國》和蓋洛普在27日公佈的民調數據顯示,58%的被調查者預測奧巴馬會贏得選舉,僅有36%認為米蓉泥會獲勝——這一數據較三個月之前的調查沒有任何變化。 電視曾經改變了尼克鬆的命運,那麼這次,社交媒體會不會幫助奧巴馬成為美國歷史上第一位連任成功的黑人總統呢? 社交媒體和歷史都站在自己的三岔路口,等待著答案。 轉載網站  

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