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社交媒體推廣需注意,5個細節使銷量漲不停

商業
每當假期到來,社交媒體的活躍程度令人難以置信。公司自然都注意到這一點,通過社交媒體推廣成為了主要營銷模式。看看2011年的數據: ·通過社交媒體推廣的商品,其中星期五購買量高達66%。 ·52%的社交媒體用戶希望購買他們信任的品牌商品。 ·80%的用戶希望通過品牌官方發起的推廣活動購買。 ·用戶之間相互推薦禮物購買率更是普通商品的2倍。 ·61%的在線購物者通過社交媒體選擇商品。 由此可見,社交媒體成為電商企業的依靠。商品銷量、企業存亡很大一方面取決於社交媒體上的推廣。 每到週末,各大公司就開始對社交媒體狂轟濫炸。大量的活動如關注轉發抽獎、轉發打折、@好友團購等。何如使你的商品在砲火連天的社交媒體中屹立不倒?以下5個辦法將對你有所幫助,希望能讓你的銷售量蹭蹭上漲: 1.加強互動 平均每個品牌只對一半的評論進行回复,這是個嚴重的問題。數據顯示,80%的用戶在受到官方的回复時都會興奮不已,直接導致了購買。品牌官方如果主動和粉絲進行互動,28%的用戶會因為“特殊的照顧”而失去理智,購買就變成必須的了。安排職業社交媒體推廣人員實時監控管理社交媒體上的一舉一動,與粉絲們打成一片,主動出擊推廣商品,這能帶來驚人的品牌影響力和利潤。 2.利用“關聯” 將所有社交媒體互相關聯,官方網站什麼的最麻煩,用戶不希望重複註冊,並記錄許許多多的賬號密碼。現在,各大網站、論壇陸續推出使用QQ、微博、人人賬號登陸的功能,甚至有一鍵分享、評論同步等功能,商品信息的推廣真如滔滔江水連綿不絕。不止是線上關聯,線下關聯也能帶來驚喜。江湖傳聞,巴西某零售商將自己Facebook粉絲數量通過LED招牌實時顯示,粉絲數量連帶著商品銷量如火箭升空。 3.尊重品牌 如果你是賣的是高檔商品,別像沃爾瑪那個農民一樣天天拿個喇叭喊跳樓大甩賣。要注意推廣的對象,如果一味地隨機推廣只會使品牌的定位降低。高檔商品就要有高的姿態,擺出一副看買不買的樣子。還有一點,產品推廣的時間有滯後性,別以為每週五連發15封郵件給用戶就能帶來顯著的效果。品牌認知和忠誠度的培養是一個過程,在推廣時要感覺像和客戶在談戀愛,時密時疏但纏纏綿綿切不可出現時間斷層。 4.輕鬆分享 如果你無法為不同的客戶發送專門定制的商品信息,那麼請確保這些內容能輕易分享(一鍵分享什麼的是必須的),也許你為客戶發送的商品信息他們會推薦給合適的親朋好友。記得在郵件中內置“關注”按鈕,標題要短要親切,還要附帶官網鏈接。細節將會有不一般的作用。 5.電子郵件還沒過時 雖然社交媒體已經成為電子商務至關重要的部分,但電子郵件依然是最有效、最直接的推廣方式。調查顯示,96%的市場推廣人員都認為電子郵件依舊是電子商務推廣的殺手鐧,其中的一般通過電子郵件推廣取得了極大的成功。當然,電子郵件也需要和社交媒體相結合,能達到更好的效果。給用戶發送電子郵件,並通過電子郵件將用戶引導至社交媒體和官方網站。之後就能看到訂單以閃電般的速度蜂擁而至。 無論你的假期社交媒體商品推廣計劃如何,一定要將客戶視為真愛,帶給他們幸福的感覺?親,你幸福嗎?用戶在被捧上天時莫名其妙就會付款。Sears首席營銷官Ian Gomar說:“我們的目標是充斥用戶的眼球,社交媒體、通信渠道、或是大賣場中,我們無處不在。” 小編來啦,個人非常厭惡廣告橫飛的社交媒體。看著各種好友不停轉發各種商品打折、抽獎等信息(不乏許多虛假信息),有時甚至一頁的內容有一半是廣告,那些特別愛轉廣告的好友還轉的特別勤啊有木有!還我微博一片乾淨的天空。 文章來源:FastCompany 轉載網站

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