Google發布視頻嘲笑購物網站不人性化
商業
幾乎所有的消費者在網絡購物的時候都碰到過這樣的問題:網絡購物網站搜索不精準,搜索結果答非所問,推薦商品更是奇葩。今天,Google發布了多個視頻來“嘲笑”這些不人性化的購物網站,視頻中的例子是消費者在日常生活中肯定經歷過的。
西方消費季已經拉開了大幕,購物網站的搜索引擎能否滿足消費者需求將直接影響到整個網站在這場收錢戰中的結果。消費者在超級市場中可以隨心地買到他們想要的產品,但是卻無法在網上隨心所欲的購買。網站如果不能向消費者提供如真實生活一般地購物體驗,將會損失相當一部分消費者。
Google發布視頻的目的除了“群嘲”,還要向網站推薦使用Google Analytics對網站進行分析,查看消費者是如何在網站上進行操作的,以發現不足之處
Google團隊向所有購物網站提出了一個非常實用的建議:“讓首頁就顯示用戶期待的產品,而且網站的推薦廣告也要符合消費者的需求。”
請看視頻,歡迎留言:
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