文章的原作 Dharmesh Shah 是知名網路行銷公司 HubSpot 的創辦人兼技術長。Shah 同時經營了知名的創業家部落格 OnStartups.com，有超過 35 萬名會員。Shah 本身是成功的創業楷模，除了成功的創辦 HubSpot，他又投資超過 40 個新創公司，並時常發表有關創業和入境行銷 ( inbound marketing ) 的演講。
Shah 前幾天在 Linkedin 發表了他看完 Eagles 今年 4 月推出的紀錄片：《老鷹傳奇：不可能的紀錄》 ( History Of The Eagles ) 的感想。
Eagles 成軍超過 40 年，幾乎涵蓋了美國的搖滾音樂史。而他們今年 4 月推出的紀錄片《 History Of The Eagles 》，除了破除有關團員彼此不睦的傳言，更讓歌迷見證了 Eagles 40 年來的傳奇音樂生涯。
有趣的是，Shah 以創業家的角度觀看這部紀錄片，他認為 Eagles 不只是一個樂團，他們是一個成功的企業，所以他寫了這篇文章，引用了 Eagles 團員在記錄篇中講述的話，並連結到關於創業和職業生涯的經驗。
Glenn Frey：「我坐在 CORVETTE（雪芙蘭）的副駕駛座，毒販開著車，我們要一起去一場撲克遊戲。接下來，我只知道我們正以時速 140 公里的速度前進。
等等！這很嚴重！我說：『嘿！朋友！』；他咧嘴一笑說：『活在快節奏的日子吧！』；我思索：『這是一個好歌名。』」
你可能會認為，紀錄片《 History of the Eagles 》是有關音樂。你亦對亦錯。
事實上，樂團的故事跟創業背後的故事非常相像：跌宕起伏、團隊合作、內鬨以及集體的輝煌時刻。
Eagles 創造了一個產品，但這個產品是由人們製造的：就像 Twitter 或 Facebook，或任何超級成功的公司。在你認為這個比較沒有道理之前，請記住，他們的《Greatest Hits》是 20 世紀最暢銷的專輯。
以下是一些我從 Eagles 中學到的創業與商務教訓。
- Dan Henley：「我們希望 Eagles 是長久的。對我們來說，Eagles 不是我們的興趣、也不是一場遊戲、更不是一個消遣，它是活生生的生命，它是我們的使命。」
您可以換十份工作、您可能創辦十家公司。但無論怎樣，你都應該視每一份工作、每一份生意為你的使命。
給它你所能給予最好的。給它你的一切 －－ 因為當你這樣做的時候，你可能會發現這份工作或生意實際上正是你的使命；但除非你開始這樣做，否則你永遠不會明白。
- Glenn Frey：「我知道我想寫歌，但我不知道…… 你就這樣空等靈感？我從 Jackson Browne ( 知名唱作人 ) 的天花板和地板學會究竟如何寫歌，因為 Jackson 會起身，並彈奏主歌與副歌，他會彈奏 20 遍直到達到他想要的那個樣子，然後我就會跟上去。苦勞、時間、思考與堅持，這四點很重要。」
苦勞、時間、思考和毅力也會幫助你發展一個想法，同時也會幫助你的職業生涯和創業之路。但這並不意味著，它總是很容易……。
- Gleen Fray：「如果你打算要成功，那你就要寫自己的歌曲。」
Bob Seagr：「好吧，如果他們很糟怎麼辦？」
Gleen Fray：「噢他們一定是很可怕的。但你只要不停地寫寫寫寫寫，最後你會寫出一首好歌的。」
每一個成功的企業家或是領導者都曾失敗過，而且失敗過很多很多次，他們失敗的次數可能比大多數的人還多，而這就是為什麼他們現在如此的成功。失敗會建立經驗的基礎、失敗會建立知識、失敗會修生養性。
而當我們在處在領導的位置，失敗也會讓我們更了解那些替我們工作的人。
我們都應該學習 Fray 的精神，就算知道寫的歌會失敗、會很糟，還是要一直寫；不管我們在做什麼，都要用這種充滿激情且不怕失敗的態度一直做下去。
- Dan Hanely：「在我們不知道 Joe Walsh ( Eagles 團員) 下一步的舉動為何的那一段日子，大多的時候都很有趣……雖然不是所有的時候。」
雖然我希望你的員工不會藉由毀壞飯店房間來展現他的藝術細胞，但我希望，有些人是有點古靈精怪與，以及敢於挑戰世俗的。
不尋常的個性會讓工作變得好玩，並讓普通的工作團隊充滿火花。再加上那些不害怕與眾不同的人通常都勇於跨越界線與挑戰現狀 －－ 而他們通常都會想出最棒的點子。
當一個重大的挑戰突然出現或是情況變得緊張，這些不尋常的人會停止表達自己的個性，並無縫地融入團隊。
在每次創業 、每家公司裡頭，都需要知道什麼時候該玩、且什麼時候該嚴肅的員工，知道什麼時候該打破常規、什麼時候該收聲，知道什麼時候該挑戰並知道甚麼時候該退後。
這是我們都需要學習的。
- Glenn Frey：「如果你看了我在 70 年代的表現，你會發現我越唱越少。我是故意的，因為我們有 Don Henley 。」
最棒的團隊總是會善加利用其成員的個人優勢。雖然員工的發展是很重要的，但是你的公司與你的客戶值得你提供最好的。你可以培養新人才，但重要的工作還是應該交給最適合的人去執行。
要開發新客戶的時候，你應該要派出公司口才最流利的業務 ─ 並派另一位菜鳥業務幫助他；要研發新程式的時候，你應該讓公司最好的程序員寫關鍵的功能代碼 ─ 並讓有一個初階程序員協助他。
Eagles 只有一個 Don Henley ，但假以時日，你可以培養出許許多多的 Don Henley，只要你確保最適合做那份工作的人正在執行那份工作。
- Glenn Frey：「你以為我喜歡每晚都唱〈Take It Easy〉跟〈Peaceful Easy Feeling〉嗎？我已經厭倦了這些歌曲。但還是有觀眾想聽我們唱這些歌曲，而他們有可能已經等了好幾年。」
在創業路上，你持續在提供你的「核心競爭力」，但這麼多年以來一直在做同樣的事，你當然會感到無聊，因而要想嘗試新的東西、不同的東西、創新的東西。這是很正常的，而你的確應該這麼做 －－ 但你永遠都不該停止提供顧客他們所需要的東西。你想做的永遠都排在你客戶需要你做的之後。
你應該持續的擴大你的能力，但你永遠都不能失去初衷…… 直到你的客戶告訴你，他們不在乎了。（別擔心，他們會的。）
- Glenn Frey：「搖滾樂隊不是一個完美的民主社會，它更像是一個運動團隊，沒有人可以在沒有其他人的幫助下完成任何事，但不是每個人每次都能觸碰到球。」
的確是這樣。但每個人都應該至少獲得偶然的機會去接觸到球。如果你是一個大的團隊的初階成員，最起碼，你可以抱持著尊重，把球傳給他人，並且讚美、感謝他的表現。如果你是一個團隊的高階成員，你也該負責任並有權威的傳球。
在這兩種情況下，你周圍的人都會感謝您的無私奉獻，並跟隨你的領導。
- Eagles： 「能成為一個真正的樂團中的一員 －－ 真正的樂團 －－ 這可不是每個音樂家都能在他們的人生中擁有的。我們的生命中有這樣的一章，我們為此感到很幸運。」
變革型領導所擁有的共同主題，是為他們工作的挑戰：創業者常常會談他們如何達成不可能的要求、高標準、精益求精、承諾…… 。但另一個共同的主題是，究竟有多少人說那是他們生活中最艱難的時刻，但同時也是最充實的？
會這麼說，是因為他們覺得自己屬於一個團隊、一個真正的團隊，並和一群有著真正使命的人，正一起努力實現一個真正有價值的目標。
這不就是大家都希望能感受到的嗎：「我們的時間和精力總有一天會有意義」。
- Eagles：「當 Eagles 一員是什麼感覺？這只是我們生活的一部分。我們會做很平常的事情，我們會去市場，我不們會因為四處走動而成為 an eagle，我們只有在我們該是的時候當 an eagle 。」
你以一個夢想與一張信用卡建立了一間公司。你流汗、你流血、你掙扎、而你的夢想慢慢的成為現實。有一天，你環顧四周，意識到曾經的夢想已經成為一個蓬勃發展的業務。
創始人要做的艱難決定之一，是接受他或她的公司已經開始自己發展： 你是公司的一部分，但你不再是整個公司，你所做的任何決定牽涉到的不只你一個人。
這種轉變是健康的，因為這代表你了解到，幫助你獲得今日成就的那些人的價值與貢獻。
- Bernie Leadon：「我去是因為想要讓大家看到，或許八個月後，樂團的大家會彼此相處融洽，就像我們曾經在台上那樣，只是我換成了 Walsh，當我看著他們而自己已經不是他們的一份子，這種感覺真的很奇怪。」
(註：1975 年 Bernie Leadon 離開 Eagles 之後，Joe Walsh 加入以填補吉他手的空缺。)
當我們離職後，我們並不會特別想念那個環境或是工作，我們想念的是人。
我們想念同事間的情誼、共同的目標、還有那種我們是隸屬一個團體而不是獨自的那種感覺。因此，在你離職之前，記得去評估那是不是你願意付出的代價。
- Eagles：「加州旅館 ( Hotel California ) 的結束是我整個唱手生涯（歌唱生涯會不會比較好）的高峰之一。7 分鐘的單曲能成為第一名，這是前所未聞的。
唱片公司：「你必須再做一個版本。」
Eagles：「不。要不要隨便你。」
在你一路闖蕩的路上，總會遇到很多抉擇的時候。當其他人告訴你「你錯了」，他們有可能是對的 －－ 但你要因為這樣就放棄你的夢想嗎？如果他們錯了呢？
所以，緊緊抓住你的信念吧。
- 最後，一起來聽 Eagles 經典的歌曲〈 Hotel California 〉
（資料來源：Linkedin ；封面圖片來源：2TOP, CC Licensed）
Source: techorange.com