創業 CEO：打動人心的 Vision

在每週一次的「創業 CEO」系列，我們討論一個創業者如何教會自己成為一位偉大的 CEO，因為歷史上最偉大的創業公司，往往都是由這樣的人在領導。

今年的 Cyber Monday 前一個晚上，Amazon 執行長 Jeff Bezos 跑去了上了美國週日夜晚收視率最高的節目 ── Charlies Rose 的 60 Minutes，並且在節目中首次公布了 Amazon 正在研發「無人送貨直升機」這件事情。同一時間，Bezos 的行銷團隊也在 YouTube 上傳了這支製作非常普通，甚至連背景音樂都沒有的短片：

Amazon Prime Air

事實證明這是一個超級成功的公關操作，因為 Cyber Monday 當天無論是傳統媒體或是網路社群，大家在議論紛紛的都是這支影片，也因此 Amazon Prime Air 上線 11 天就累積超過 1,300 萬人次收看。

這讓很多人摸不著頭腦，這支影片明明就很普通、Amazon 也不是第一個嘗試無人送貨直升機的，更重要的是 Bezos 自己也說這東西還要 5 年後才會實現，這影片憑什麼如此受到歡迎，不僅上千萬人傳閱，還獲得 5 萬多個喜歡，高達 91.8% 的支持率？

我認為答案是 Vision，而且是動人的 Vision。這支影片從頭到尾賣的不是 Products，不是 Features，更不是 Prices，而是人們心之所嚮的生活型態。

當 CEO 能夠用 Vision 打動人，公司就有機會贏得以下的助益：

• Stakeholders 的認同 ─ 人們不一定滿意你公司現在的產品或是執行它的團隊，但當你能夠描繪出大家嚮往的未來，那麼人才、合作夥伴與客戶，就有可能忘掉你現在的不足，加入你一起為美好的將來奮鬥
• 新聞媒體 ─ 新聞媒體需要話題點，而人們嚮往的未來生活當然是一個賣點
• 士氣 ─ 當人才、合作夥伴、客戶、媒體紛紛跳出來認同你的 Vision，當然對同仁的士氣會有正面的影響
• 業績 ─ 當媒體報導你的 Vision，而且這也是客戶嚮往的未來，尤其又在 Cyber Monday 這麼重要的消費日子，那麼對你的業績當然會有正面的幫助
• 募資與股價 ─ Vision 能夠獲得市場的認同，甚至還反映在業績之上，那麼要說服投資人支持，當然也就更容易
• 對競爭者形成壓力 ─ 當你 Own (佔據) 了某個 Vision，競爭者勢必要更努力才能跟你爭奪話語權，否則他們就會被迫要選擇另一個 Vision

當然，要擁有一個動人的 Vision 不容易，但當你擁有了它，絕對是公司非常有價值的資產。因此，設定一個好 Vision 是 CEO 最重要的工作之一，也是一個 Startup 能否長期成功，非常非常重要的關鍵。

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(Inspired by Ben Thompson; cropped photo via garry61, CC License)

Source: mrjamie.cc