Adobe 今天發表一份關於了社交媒體的互動數據報告，報告內分析了 3 種類型的社交媒體
一、付費型（廣告）
二、獲得型（評論，按讚，分享）
三、自主型（個人社交頁面，例如你的 Facebook 和 Twitter 頁面）
其中有一項數據顯示，有機的（非付費）貼文形式，在星期五發表的以獲得較多的回應、按讚與分享。
這樣看來，所有的小編們週末都要奉獻給粉絲們了嗎？
- 社群行銷最困難的點在於：沒有 SOP 可遵循
我們其實不建議社群小編們依照這份報告，就開始在週五與週六增加發文的次數。
為什麼呢？說穿了，社群小編的工作是沒有 SOP 可遵循的，每個經營社群的人員，都會被賦予不同的任務與期望。 例如：增加商品銷售、線上客服、增加網站流量、展示新品、秀美色騙互動等等。
如果你的社群任務是要推廣產品服務，就先得了解你的消費族群是誰？這些人是否在週末都有空瀏覽社群媒體，如果答案是否定的，那麼本報告顯示的週末高流量，就跟你沒什麼關聯了。
簡單來說，無論網站流量數據怎麼顯示，你最終還是得要參考你的「精準受眾」真實生活中的使用行為調查數據。 反言之，若你的社群對話受眾是不設限的芸芸眾生，不妨本週就開始試試，犧牲自己的週末，多花點時間經營社群。
- Facebook 廣告點擊比去年同期成長 48%
如果你經營品牌粉絲團，且時常購買 Facebook 的廣告，這份報告中也顯示了另一個好消息：Facebook 廣告點擊率高達 70 ％，比去年同期增長 48％。
這項數據或許有許多值得思考與爭論的點（請見破解 Facebook 假點擊迷思一文），然而，在我們實際操作的案例上，Facebook 擁有廣大的使用者資料庫，進階進行興趣條件、個人資料、使用行為等相關的資料比對分析後，的確可以為品牌主撈出準確的受眾投遞廣告。 只要操作得宜，FB 廣告轉換成效的確優秀。
然而，Facebook 現在雖是領導品牌，但各種類型的社群網站如雨後春筍般冒出頭，也是一股不可輕忽的潮流趨勢。
Source: techorange.com
