哈佛經濟學者：窮人最缺的不是錢，而是「心理頻寬」(bandwidth)

(本文為舊文分享) 最近華盛頓郵報專欄作家在推薦一本書「Scarcity」，此書的兩位作者，一位是哈佛經濟系教授，一位是普林斯頓大學的心理系教授，它討論的是，當一個人「沒有錢」、「錢不夠」的時候，他/她會做什麼事。 作者發現，「當你擁有太少的時候，其實對你個人，影響很大很大。」(Having Too Little Means So Much)。 什麼意思？ 這位學者發現，當你的「資源」（錢）不夠的時候，你會變得異常的「專注」。比方說，明天就要交文件了，來不及了！這時候，你會比往常「更專心」的將事情做完，你的工作效率會更加倍、再加倍。 聽起來不錯？ 不過，學者發現一件恐怖的死角。 他們發現，當你被迫太專注去解決資源不足的問題，也會產生一個叫「山洞效應」(tunneling)的現象，也就是說，你被逼著只能注意「少數幾件事」，並且必須「放棄其他事」。 作者舉了醫療保險為例，他們認為，醫療保險，對於窮人來說是「必要」的東西（富人不必保險，因為保險金再多，也不比他的財富多），但。為什麼窮人很少在投保的？因為窮人總是說：「我錢不夠！」 作者說，這就是典型的窮人的問題，因為資源有限，所以他在做選擇的時候，只會將資源全部集中在「最近發生的事」，譬如，每周花錢去喝個小酒、唱個KTV，也不願去保險。 學者認為，窮的人，大家都以為他們最不夠的是「錢」。 忙碌的人，大家都以為他們最不夠的是「時間」。 孤單的人，大家都以為他們最不夠的是「朋友」。 但大家都忘記，當「不夠」(scarcity)發生的時候，人們最不夠的，已經不是那個不夠的東西，而是有另一樣東西產生了。 那東西，作者稱為「Bandwidth」，可以翻作「心理頻寬」。 心理頻寬，在心裡面，因為「不夠」而發生了，讓要交報告的學生沒辦法正常安排時間、讓窮人沒辦法正常安排金錢配置、讓很多很多荒謬且不理性的事情因此發生了！ 所以，這本書教我們什麼事？ 是說，窮人一輩子註定窮嗎？ 不！ 我認為我們學到了一件重要的事。 當我們看到，窮人因為缺錢而「心理頻寬」受到限制，那麼，「富人」呢？ 窮人缺「錢」，那麼，富人缺的是「自由」。 因此，他們的心理也被影響了，他們的「心理頻寬」也被限縮了，無法同一般凡人這麼豁達自在。 而有權有勢的人，被權力給迷惑，同樣也缺少了「放下身段的雅量」，他們的心理也被影響，「心理頻寬」也狹隘了。 朋友很多、交遊廣闊，看似呼風喚雨，也因為朋友太多而沒辦法靜下來、自己獨處，也因此而狹窄了自己的「心理頻寬」。 所以，這世界上，有人缺錢，有人缺自由，有人缺時間，有人缺朋友，有人缺「放下」的勇氣……總之，到最後，每個人，都有自己被心理頻寬限制的項目，同樣的，也有特別不受限制、特別的海闊天空的項目。 窮人有、富人有；孤單的人有、忙碌的人有。大家都有特別「贏」人家的地方。 而我們贏的並不是那個我們多出來的東西，而是贏在「心理頻寬」。 謝謝哈佛經濟學教授告訴我們，由於每一個人，再怎麼幸運，都有他們的「心理頻寬」，這就是為什麼，我們永遠都有屬於自己的機會，從生，到死，每個人的機會是均等的，總有一塊領域，我們是如此的「海闊天空」。 我們不要只賣國內，也要試著做全球的生意、賣到國外，打開我們的「頻寬」，更加的「海闊天空」。 下星期二晚上我們即將進行一場免費的「國際網路行銷分享會Part II：一次學到「歐洲」三國的網路行銷現況與機會」： 網路真的是這麼互通的平台？ 在國際上做網路行銷，真的可行？ 你真的可以人在台灣，直接透過網路，對某一個國家，進行「低成本、高效益」的推廣嗎？ [...]

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